现代服务业专业群生产性实训基地构建实证探索

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    摘要：实训基地是高等职业教育培养技术技能型人才的必备条件，也是高等职业技术教育区别于一般高等教育的特色之一。本文以广东理工职业学院现代服务业专业群生产性实训基地构建为例，探索产性实训基地的构建，阐述了现代服务业专业群生产性实训基地的硬件建设、功能建设、效益分析。
   关键词：现代服务业；生产性；实训基地
    中图分类号：G710   文 献标识码：A    文章编号：1005-1422（2015）01-0049-05

　　一、现代服务业专业群生产性实践基地建设项目背景
　　随着现代服务业产业在我国兴起,产业发展对高素质人才有着迫切需求。物流、电子商务属于现代服务业大类中的生产和市场服务范畴，现代服务业专业群生产性实践基地建设项目立足于服务产业，培养电商物流专业群产业人才，建设适应现代服务业产业专业群教学、科研、技术服务、学生创业实践、社会培训需要的综合性实训基地。基地建设存在以下几个大背景：
　　（1）服务区域、行业经济发展的要求。目前，我国物流、电商人才缺口超过600万，广东省物流、电商人才缺口达60万。通过项目建设夯实学生基础，提高学生素质，促进学生学习能力、提升学生实践能力和创新能力，为支撑区域、行业经济的进一步发展具有积极意义。
　　（2）提升专业办学水平的需要。高职院校专业建设的关键是实训基地的建设。现代服务业专业群生产性实训基地的建设，将从根本上改变实训教学依附于理论教学的传统观念，并进一步落实实训教学在人才培养和教学工作中的地位，形成理论教学与实训教学统筹协调的理念和氛围，并将先进的教育理念和教学指导思想贯彻到实训教学工作中去。其中包括实训教学体系、内容和方法改革，实验实训室建设、管理体制和运行模式的改革；包括构建集理论教学与实训教学为一体、课内与课外教学为一体的、多层次、多模块、相互衔接的科学系统的实训教学体系，建设面向多学科、多专业的实训教学中心，提高实训教学效果。
　　（3）培养高技能电商物流专业人才的需要。目前，国内外物流、电商行业的发展突飞猛进，其发展的特点为：物流、电商行业的信息、运作、经营、管理等流程正在逐渐现代化、自动化、智能化和数字化；物流、电商信息管理方法正在逐渐科学化、标准化、模式化；物流数据传播与应用正在逐步网络化、多样化、社会化。因此，在应用层面上，物流、电商行业专业人才需要综合掌握多种新型物流仪器设备和应用软件系统；在理论层面上，物流、电商专业人才需要利用先进的物流设备和软件系统，完成物流作业和电商运营。因此，无论应用还是理论层面，专业群人才都需要充分的实践能力，基地的建设是培养现代电商物流人才的一个关键。
　　（4）提升专业群技术服务能力的需要。通过基地建设，为教师提供教学研究、科研开发实践平台，促进教师教学、科研能力的提升，促进师资队伍建设，提高专业群为现代服务业提供社会服务的能力，面向行业企业开展科研和技术服务，为企业提供员工职业岗位技能培训服务，为企业行业、社会提供职业资格认证培训及考试服务。
　　二、现代服务业专业群生产性实践基地建设目标规划
　　1.现代服务业专业群生产性实践基地的3个建设目标
　　（1）建成一个集教学、科研服务、技术服务、社会服务等功能于一体的电商物流专业群实训基地。
　　（2）建设校内、外学生创业基地，创新人才培养模式，推动学生创新创业实践活动。
　　（3）开展职业资格认证考试培训服务、职业岗位技能培训服务、科研项目合作以及技术咨询服务等技能培训和社会服务项目。
　　2.现代服务业专业群生产性实践基地构建建设思路
   （1）专业群联动，以物流、电子商务专业为主线，联动相关专业。我校现代服务业专业群包含电子商务专业、物流管理专业、物流工程技术专业、物联网应用技术、机电一体化技术市场营销、投资理财、产品造型设计、会计电算化等专业。并应现代电商物流行业自动化、智能化、数字化的要求，以现代电商物流新技术为主线，以物流工程技术专业、物联网应用技术专业、机电一体化技术专业为核心，建设能进行现代电商物流运作、经营、管理、设备操作，设备维护等流程实训的实训室；以服务电商物流产业链为特色，以项目课程为载体，加强电商物流专业群联动，建设了一批能满足人才培养创新，培养学生创新创业能力的实训室。
   （2）校企共建，发展校企联盟模式。通过与行业企业深度合作，共同制订专业人才培养方案，实现专业与行业企业岗位对接；吸引行业企业的支持，引入新技术、新工艺，校企合作共同开发专业课程和教学资源；与行业企业合作，将学校的教学过程和企业的生产过程紧密结合，校企共同完成教学任务；争取企业以资金、人力资源、设施设备等方式捐助建设基地。
　　搭建产学研结合的技术推广服务平台，开展技术服务，推进科技成果转化；要求专业教师密切联系企业，深入企业一线，引导和激励教师主动为企业和社会服务；探索建立“校中厂”、“厂中校”等形式的实践教学基地，由学院来提供场地、管理和部分设备。学院现有一批生产性设备，欢迎有合作意愿的企业前来洽谈，完善设备设施，共建“校办工厂”。
　　三、现代服务业专业群生产性实践基地建设内容
　　现代服务业专业群实训基地能满足专业群内教学、科研、职业资格认证及培训、职业技能培训、学生创业实践、技术服务等需要。主要建设内容有三个：电商物流专业群实训基地建设项目；现代服务业创业基地建设与创业人才培养项目；现代服务业技能培训及社会服务项目。
现代服务业专业群生产性实训基地构建实证探索　　1.电商物流专业群实训基地建设项目
　　建设满足电商物流专业群教学，科研，技术服务、技能培训需要的综合性实训基地。
（1）硬件建设。建成规模达18个实训室，满足现代电商物流技术信息化、自动化、网络化、智能化、集成化要求人才培养工作的综合性实训基地。
    （2）功能建设。
　　1）教学功能建设。一是开展实习实训项目、课程教学的功能。基地能为物流工程技术、电子商务、物流管理、物联网应用技术、机电一体化技术等专业主要实习实训项目、核心课程的教学提供所需的模拟环境及实训设施设备;二是职业资格认证培训及考试服务的功能。基地能为专业群内学生提供职业资格认证培训服务和职业资格认证考试服务;三是职业岗位技能培训服务的功能。基地能为物流工程技术专业核心岗位以及专业群内各专业岗位提供职业岗位技能培训服务;四是推动专业内涵建设的功能。以基地建设为契机，推动专业内涵建设。以基地建设为推手，推动校级重点专业建设、省级教改项目申报、校级教改项目申报、省级精品资源共享课建设、校级精品课程建设等工作。并通过深化校企合作，校企共建专业，校企共建课程。
　　2）研发与技术服务功能建设。基地建成后，能为教师提供教学研究、科研开发实践平台，促进教师科研能力的提升，有助教师在各类科研项目申报工作中取得突破。面向行业企业开展科研和技术服务，争企业进行应用技术开发项目、技术服务项目。
　　3）资源共享功能建设。基地建成后，将延伸它的功能，扩大它的影响，实现资源共享目标。首先，实现专业群内资源共享，提升专业群内各专业的办学水平。其次，面向企业，通过提供技术服务，员工培训等方式与企业分享基地优势资源，以吸引优秀企业加入到基地建设中，加深校企合作深度，优势互补，增强基地造血功能。
    （1）创业基地建设。一是校外创业基地建设。与知名行业协会和企业合作，运用成熟开放的平台，整合现有的资源，校企共建电商物流创业基地。通过校外创业基地，培养学生的创业精神和能力，把未来的求职者变为职业岗位的创造者。为学生创业实践提供机会与条件，以激发学生的创业动机，培养他们的创业能力，并且为学生创业提供技术平台。二是校内创业基地建设。依托电商物流专业群校内实训基地（物流管理实训基地、邮政物流实训基地、电子商务实训基地）建设校内创业基地。校内创业基地将大力开展引商进校，吸资入校，整合现有资源，改革课程的学习和考核方式，完善学生校内创业实践平台。
　　（2）创业基地功能建设。一是创业项目开发。举办全校大学生创业项目展，建立大学生创业项目库。组织大学生创业比赛，征集大学生创业项目；面向社会和兄弟院校广泛征集可以尽快转化为生产力的科研成果。二是大学生创业辅导。指派创业导师，提供创业咨询服务；开展大学生创业培训，形成有效的教育与教学模式。三是大学生创业孵化。择优孵化学生创业项目。为大学生创业提供“一站式”孵化服务。帮助创业大学生充分享受政府对大学生创业扶持政策。由专人代办工商、税务、银行、人社、科技等相关手续。组织创业大学生申请创业资金、小额贷款及科技三项资金扶持，简化申请程序，提高申请成功率。同时，为大学生创业企业提供法律咨询与服务，对企业的商务合同等商务文件给予法律指导和规避法律纠纷的服务。
　　（3）创业人才培养。一是以技能竞赛推动创业人才培养工作。以教育部全国技能大赛、大学生网络商务大赛、创业大赛、大学生挑战杯比赛为推动，以广东理工职业学院团委大学生创业孵化基地为示范，以电商物流专业群实训基地为依托，利用校内、外创业基地，创新人才培养模式，建立具有创新创业教育特色的专业课程体系，培养学生创新创业能力，打造创新创业教育师资队伍。推进现代服务业创业基地建设与创业人才培养工作。二是以服务电商物流产业链为特色，以项目课程为载体，通过电商物流专业群联动，培养创新创业人才。针对电商物流产业链（如图3）主要工作岗位，开发项目课程，在真实的商业环境中实施项目课程教学，满足用户真实需求和项目真实需要，将职业资格标准和商业实战的成绩纳入教学评价考核体系，使教师真教、学生真学。基地对外承接业务，对内为相关专业对应的不同岗位提供生产性实训项目，实现专业之间、专业与产业关键环节的有效对接。帮助学生消化已学过的理论知识，加深对相关理论知识的理解，锻炼动手能力，并在此基础上培养创新创业能力。

    3.现代服务业技能培训及社会服务项目

    一是职业资格认证培训及考试服务。依托基地，建成14个职业资格认证考点。为现代服务业从业人员提供包括助理物流师、助理电子商务师、计算机辅助设计绘图员（机械）、计算机辅助设计绘图员（电子）、助理营销师、CNCIW网页制作设计师、秘书、通用管理能力、维修电工、助理物流管理师、助理电子商务师、电子商务工程师、物流信息管理工程师、高级商务单证员在内的职业认证培训服务及职业资格认证考试服务。二是职业岗位技能培训服务。能为物流工程技术专业物流设备管理员，物流信息管理员，物流管理员（物流主管），物流管理员，物流单证员等核心岗位，以及网店运营专员、电子商务客服专员、网络营销员、报关员、港口箱务管理、港口物流管理、港口物流客户服务、生产管理员等专业群内各专业岗位提供职业岗位技能培训服务。三是校企共建研发中心、技术中心。响应国家对现代服务业“强化科技创新，提升产业核心竞争力”的要求。与企业建成产业技术创新联盟，共建技术中心、研发中心。鼓励教师积极参与从事职务发明创造，通过研发项目合作，技术咨询服务等方式，为产业关键核心技术和前沿技术研究提供支持服务。
　　四、现代服务业创业专业群生产性实训基地资金筹措
　　高职院校是有相对独立的经济利益实体，高职教育有着准公共产品的性质；在民事活动中，高校依法享有民事权利，承担民事责任，由过去对政府得依附关系转变为自主的法人地位。这些身份的转变，决定了在其资金筹措上要从单纯依靠国家财政拨款转变为以财政拨款为主，多种渠道筹措经费为辅的方式。
　　现代服务业创业专业群生产性实训基地建设资金来源渠道主要有学校投入、省级财政投入和企业投入三个方面。在建设期前期，资金以学校自筹方式筹措，建设期中后期，通过企业投入以及申报省级财政支持项目筹措。目前，该项目已获立项为2013年广东省高等职业教育实训基地建设项目和2014年广东省高等职业教育专项资金项目。在运行期，资金筹措主要通过学校投入和经营创收两个方式。通过开展社会服务，通过培训、技术服务、技术研发项目等创收，充分利用基地资源，有投入，有产出，激发基地自身的造血功能，实现“开源”，形成资金的良性循环。
　　五、预期效益分析
　　1.办学效益
　　第一，提升专业群整体办学水平，推动现代服务业专业群内涵建设。紧扣产业发展趋势，人才需求，推动专业建设，完善人才培养方案，优化课程体系，创新人才培养模式。以龙头专业带动专业群内专业联动发展，全面提升专业群办学水平。一是提高学生就业质量。通过该项目基于产业链关键环节的市场化运作，既给学生带来创意、创新、创业的动力和压力，又使学生了解行业发展的最新业态、最新技术和最新产品，激发了学生的创意能力，培养了学生的创新意识和创业精神，相关专业的教学质量和就业质量明显提升。二是提高教师技术研发能力。学校不同专业的教师通过真实运营相关项目，真正了解到行业企业发展的生态和所面临的问题，提高了专业能力和技术研发能力，项目的实施促进了专业教师的成长和发展。
　　第二，改善实习实训环境，提高人才培养质量。建设项目涵盖现代服务业专业群核心课程，主要用于实习实训项目的综合性实训基地，提供数量充足，能提供学生实操训练需要的实训岗位，大型设备；构建具有较高教学水平，专业知识水平的，校内专业教师和企业教师结构合理的专业群教师团队。全面提高实践教学效果，提高人才培养质量，培养能适应现代服务业发展需要的技能人才。
　　第三，提升学生创新创业能力，改善创新创业环境，促进学生创业。深化校企合作，开发企业、社会资源；依托基地，整合资源，打造学生创业平台。探索创新创业技能人才培养模式，培养学生创新创业技能，通过以赛促训，开发创业项目课程，提供创业指导，创业项目孵化服务，促进学生创业。
　　2.社会效益
　　第一，增强学校对现代服务业的服务能力。以基地为平台，设立现代服务业相关职业资格认证考点，通过资源共享方式，向社会提供职业资格认证培训及考试服务，提供职业岗位技能培训服务。校企合作，共建现代服务业相关技术中心和研发中心，通过研发项目合作、技术咨询服务等方式向企业提供技术服务，促进企业对产业关键核心技术和前沿技术的掌握。
　　第二，为社会培养大批具有创新创业能力的现代服务业技能人才。通过推进专业内涵建设，构建水平优秀、结构合理的师资团队，改善教学条件，提高人才培养质量，为现代服务业提供大量具备创新创业能力的技能人才。

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