B2B酒店直销模式诞生携程、e龙遭遇挑战

　　酒店被中间预订商抽取高额佣金、分流利润的局面将被打破。

《第一财经日报》昨日获悉，“德比”酒店预订互联网将于近期开拓市场，与携程、e龙等传统在线预订网不同的是，该企业不收佣金，而是通过系统搭建旅行社和酒店之间的直销平台，并通过其他形式收取很低的费用。业界认为，这类企业会是携程、e龙等的强大对手。

记者在采访中了解到，目前除了几家较有知名度的品牌酒店企业拥有自己的预订呼叫中心外，大多酒店都缺乏系统的直销网络，所以只能依附于携程、e龙、专门酒店预订电话等中间商。

“由于市场竞争激烈，所以我们的房价本来就不敢开得太高，而通过中间商销售客房，他们根据房价再抽取一定比例的佣金，我们的利润空间变得很小。”一家新开经济型酒店的经营者向记者表示，有时，中间商还会签订一些附加条件，比如不能同时和其竞争对手合作，该经营者就曾经被迫在携程和e龙之间作出“二选一”的抉择。

还有一些酒店业者向记者反映，除了佣金成本外，中间商对酒店的销售方式也是不透明的，比如其在遇到客人预订同类酒店时，是否会推荐这家酒店，甚至中间商有时并没有将合作酒店的讯息放在平台上，这些都是酒店无法控制的。

针对酒店市场这样的状况，一种新型的B2B直销模式浮出水面。

“我们先期获得一笔风险投资，将这笔资金投入开发系统软件，然后我们分别与国内外的大型旅行社、酒店企业签约，向他们提供我们的互联网软件，但我们不会收取佣金，而是通过其他形式收取很低的费用。”“德比”有关负责人告诉记者，使用其预订平台，可以让旅行社直接看到所有的酒店实时信息，并根据自己的需要直接订房，“德比”不会在中间有任何人为操作因素，销售全部依靠系统透明操作。

“对旅行社来说，合作伙伴的选择面扩大，对酒店来说，其可以直接与终端客户联系销售，而且不用承担高额的佣金成本。”“德比”方面表示，为了拓展市场，其还将展开第二轮融资。

对于此种直销模式，不少酒店都表示了合作意愿。“对酒店而言，直销是利润最大的销售方式，假如有不收佣金且操作透明的销售渠道，我们很愿意与其合作。”24K酒店表示。而此前，“我的客栈”为了利润最大化，就只通过自己的相关服务商直销客房，不使用携程等其他中间商。

业内人士分析，由于携程模式的成功，所以很多后来者都竞相模仿，但无非是在携程模式上的叠加，要超越携程很困难，但假如有一种针对企业客户的低价直销商出现，其将分流很大一部分携程、e龙的资源，这才是携程等企业未来最大的竞争对手。

发布：2007-03-30 15:52 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

B2B酒店直销模式诞生 携程、e龙遭遇挑战

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