教育行业现状分析——泛普

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 教育行业现状分析——校管家

忽如一夜春风来，千树万树梨花开。尽管传统的教育培训模式开始感受到冬季北风的吹袭，然而对整个教育培训市场的讨论却变得更加热烈。互联网技术的发展使得无论是做教育的，还是做IT的都坚信在不远的将来，教育领域将掀起一波革命浪潮。

然而，不幸的是，截止目前还没有任何一家网络教育公司建立起真正有效的在线培训模式。毫不客气地说，做网络教育的网络公司不懂教育，做网络教育的教育公司不懂网络（当然他本身可能也不懂教育培训），大家都没有想清楚网络的优势在哪里，教育培训的特点是什么，就甩开膀子蛮力干，最终只能成为真网络教育模式出现前的试验性炮灰。各位可以思考一下，这个在不断深化的互联网模式真的无所不能吗？网络给你做饭啊？不行，它只能帮你订外卖，等线下师傅做好后再通过线下物流送到你的餐桌前。网络可以把你从北京飞到广州吗？不行，它只能帮你订票，你还得到线下去做火车或者飞机。那么网络究竟可以干什么呢？网络可以让你阅读新闻，观赏电影，玩网络游戏，与朋友沟通交流，还包括刚才提到的订购各类商品和服务。总而言之，网络就是只能干两件事情：一个是可数字化信息的传播，一个是可信息化信息的处理。网络的传递功能降低的时间成本和空间成本，网络的自动化处理功能降低了人工成本，这两个功能是网络行业能颠覆传统行业的最直接的优势。将这两个功能转化为实际应用。

大家都会发现，纯网络模式能提供的所有服务和产品中，其实只是只有四项是可以带来收益的，分别是：一、信息收集与发布平台。典型的实例自然是门户网站、资源类网站、搜索引擎，盈利模式主要为广告，次要为出售信息；二、人际交流平台。典型实例为即时通讯工具、社交论坛、博客、微博等，盈利模式主要为广告，次要为出售虚拟特权；三、交易平台。典型实例为各类电商、电子售票系统等，盈利模式主要为交易手续费，次要模式为金融收益；四、电子娱乐产品销售平台。典型实例为视频网站和网络游戏平台，盈利模式是广告和直接销售娱乐产品并重。当然，除了以上的纯网络模式外，还有混合网络盈利模式，举个例子，校管家网站基本上是不盈利的，但它可以把这些网站上的用户转化到线下的培训课程中来，实现线下培训的盈利。从广义上来看，可以看成实质是利用信息收集与发布平台，降低了广告成本，并把这部分“虚拟”的广告收益直接转化到线下产品中去。

进一步研究这四项服务和产品，大家都会发现它们的共同特点，那就是消费者有较强的主动消费意愿。看到这里大家都会觉得奇怪，难道消费行为还有被动的吗？体验导向的服务业消费者是具有强烈主动消费者意愿的，而结果导向的服务业更多的是被动消费意愿。在线进行的活动最大的特点是客户端几乎是无任何强制性，你可以随时地启动或终止服务，可以因为任何其他事务而离开网络端。这就是为什么教育培训行业很难实现纯网络模式下的发展，因为教育培训行业具有体验导向和结果导向的双重属性，通过网络可以实现高质量教育培训的良好体验，却无法实施真正的结果控制。没有好的结果，教育培训行业的消费者是不可能会持续买单的。

请各位想想现有的在线教育模式，基本上就是一个打包出售知识信息的平台。对于没有强制力乃至没有真实互动的视频课程，其作用就仅仅比一本高质量的教科书高些。学生有问题还是回去线下问老师。要想提分，学生还得在线下老师的强制安排下完成作业。做网络教育的网络公司往往把教育培训想到太简单，认为提供良好的课程就可以吸引学生。而事实上，强烈的学习氛围，强制化的学习状态，真实有效的互动都是教育培训中不可或缺的关键要素。永远不要忘记教育的本质是社交活动，没有互动环境的培训那就只是一个信息传递过程了。

知己知彼，百战不殆。要想革新教育培训行业，先得知道这个行业目前存在的问题，在思考如何利用网络的信息传递和信息处理功能来解决这些问题。前面已经提到，由于教培行业需要对学员产生强制力，所以纯网络模式很难起到好的效果。那么第一种途径便是不要想着去颠覆线下的教培模式，而是通过真正的O2O混合模式来降低成本，提升教学品质。我们来看看线下培训的弊端在哪里。网络混合式教学解决不了一对一模式的弊端，因为即使通过网络你也无法大幅增加好教师的绝对数量。班组教学从目前来看是能获得可持续发展得线下教学模式，然而班组教学模式也有很多问题。

大家都能够发现，在落实教学效果的行为中产生了大量的时间空间成本和人力成本，而事实上这些成本可以通过互联网技术来削减和剔除。首先，班上课程的安排问题同时还有更新老师上课的情况，不仅可以让学员了解到学员在这问题结束后就能及时的反映给教师，并使得教师尽快地做出调整以解决学员的问题，且能最快地帮助教师改进自己的课程。这样的课堂将会是一个有高效率的课堂。然后就是，在下课后学生是否来齐或者是学生作业的完成进度，老师很难一个个的去打电话要学生去完成作业，学生也会发现课外机构的作业很难进行有效的角度，所以也就完成不了，如果作业情况都能在网上发布，并要求学员们在指定的时间内通过PC端完成，一旦学员没有完成就自动发送消息给授课老师提示，这样可以减轻老师的工作让给，将学员的课后完成情况都能及时的反馈给老师，能让教师最大程度上针对学生的问题设计下一个课程，若这套系统能完美的运行，就能大幅度的提升课堂效率和效果，彻底打败不是互联的传统课程。

很多培训公司都能开发出类似的小屋管理系统，可惜几乎都失败了，因为他们都是他绕开教师单独为学员提供服务，显示是无法取得良好的效果的，但是如果大家使用校管家这款软件，效果就大大的不一样了，上述所说的情况基本上都能够实现。