IBM导师制 资深老人带新人
美国IBM公司是高级经理人的摇篮，公司为处于不同阶段的员工规划出完整的培训计划，同时也协助企业客户构建人力资源训练系统。
在其中，导师制度是最为引人关注的。
IBM的导师制度是要求每位新人进入公司，都要找一位资深同事担任自己的导师，该导师要协助新人学习及适应，扮演传道、授业、解惑的角色。
新进员工经过一段适应阶段的时间后，可以依不同阶段的不同需求，从其他部门中再寻找新的导师，做为职涯发展的导师。
培训新人 成升迁依据
反之，对于资深的导师而言，给予新人的指导，也成为升迁的重要依据。IBM主管表示，当一位同事的职位达到一个程度，这时只是具有专业技术已绝对不够，必须同时兼备带人的技巧。
因此，导师对于导生的倾囊相授、培育提携，不仅对导生受益无穷，对自己也有帮助。透过这种上下传承的培训计划，让IBM的接班人才库永不枯竭。
IBM喜欢招聘应届毕业生，或是只有一、二年工作经验的新人，因为没有工作经验的新人就像一张白纸，学习力强、吸收也快。
IBM常以蓝色巨人自居，拥有历史悠久的企业精神和传统，透过导师制度的师徒传承，IBM人常说，无论你进IBM时是什么颜色，最后都会变成蓝色。而且爬得愈高，蓝色也愈深。
鼓励轮调 提供历练
另外，IBM非常鼓励员工轮调，在IBM轮调过的部门愈多，前景愈看好。对于工作表现优异的员工，公司会给予很多历练机会，轮调时可能换到完全不同的领域或部门，让员工扩大视野、丰富阅历。
IBM希望员工眼光要超越自己职位范围，并且了解自己对于团队、组织，以及公司成功所扮演的角色。员工具有创业精神、掌握自己方向、成为团队贡献者，并随时应变以提供卓越的客户服务。
IBM公司人力资源部门员工培训专业讲师唐辛屏说，IBM与Apple最大不同是，苹果的营业内容是B2C，客户主要是一般消费者;IBM则定位为以科技为基础的服务公司，做的是B2B生意，对象针对企业客户。
正是由于IBM所面对的客户群体与其他科技公司的差别，也让IBM员工必须更深入了解企业客户的商业模式，才能为客户解决问题、进而协助客户创造价值，这里面需要许多对于人的理解。特别是IBM很多员工都是科技背景，为避免过度技术导向，IBM在规划教育训练时，就特别重视这些部分。
