优秀经理的人力资源管理
经理在进行人力资源管理的过程中，很可能会遇到困难，会遇到障碍。当遇到问题遇到，障碍的时候人力资源部门可以给我们什么样的资源呢？举个例子来讲，我们做员工培训时，可能有些培训部门能做，有的培训我们部门做不了，就说新员工培训吧，岗前技能的培训部门能够做得了，企业文化的培训部门就不一定能够做得了。再比如老员工的在岗技能培训你能做，但是牵涉到要扭老员工态度的一些课程，估计你都做不了。这个时候，你就要明白人力资源管理部门能帮我们。即便是人力资源部本身也没有讲师，没问题，他们们可以从外边请讲师啊。
第一项修炼：由一个人做事到带领一个团队做事我们很多的经理提升的时候，由于很多的公司晋升的通道有限，因此有很多的是业务的骨干，有很多的是技术的能手，他们提到了管理的岗位之后，由于缺乏团队管理的经验，把团队管理的是一塌糊涂，而且自己因为以前经常做事，自己做得很优秀，当他到了一个部门经理的时候，没有很好地转变自己的角色，就造成了自己一个人做事，往前冲。现在你作为一个经理，你做到一个部门经理，你的角色就应该发生转变，过去单靠你自己去做这样的一种状况，必须要改变。现在你要做什么？你要带领一个团队去做事，修炼团队管理的技能，这是第一项修炼。
第二项修炼：有做事管人到调动员工的积极性并带领员工成长经理如何在具体的工作中去带领员工，并和员工共同地成长，如何去提高员工的工作积极性，这就需要你掌握一些激励员工的技巧，这也是你的一项修炼。
第三项修炼：由管理人到运作一个团队，成为一个优秀的领导你要从管理走向领导。众所周知，管理是一种科学，而领导是一种艺术。管理是计划、执行、检查与修正，它是PDCA循环。而领导是什么？领导是你如何提高员工的工作积极性，如何打造自己的个人魅力，让员工愿意跟着你做，这是领导。因此我们说领导是一种艺术。经理必须由管理人到目前你运作一个团队，你就要从管理走向领导。
对你部门的某一个岗位进行分析，他的工作难度是什么，做这项工作需要多长时间，这个工作完成要怎样去做，什么时间做，什么时间它能够结束，什么样的人才能够去做，这是你首先必须理解，必须明白的，你要能够做好这些工作分析。然后呢是你岗位的配置，这些东西你要清楚，这是您的第一个职能。
根据部门的工作任务，根据部门的岗位设置，你要依据整个公司的战略，依照整个公司的人力资源的规划，去做好你部门的人力资源的计划。
你的岗位缺人，那么你要知道，去招聘什么样的人，这个人的标准是什么，还要懂得如何去面试，掌握这样的技巧，才能够招到合适的人。
员工在您的团队，跟着你在你的部门，作为你的属下，你如何让员工有效地去成长，提升他们的技能，改变他们的态度，让他们养成一个很好的工作习惯。
人力资源管理从根本上来讲就是绩效管理，作为经理如何做好绩效管理，如何做到公平与公正，如何给员工进行目标的制定，计划的沟通，评估面谈，最后，绩效考评的结果如何有效地去运用。
你部门的员工，部门的岗位，它的薪酬标准应该是什么样的，在这个薪酬标准的状态下，你可以给他们定薪，或者员工薪酬的提升你有建议的权力。为了让员工达到更好的绩效，你要不断地激励我们的员工。因为员工是有需求的，根据针对员工不同的需求，采取不同的激励手段，运用不同的激励方法，让员工在工作中发挥最大的潜能，提高其工作的积极性。
经理要懂得员工关系管理的方法与技巧，才能够留住优秀的员工。
经理人力资源管理的七大职能中，与HR部门如何分工，也就是说经理的工作是做什么的，HR的工作是做什么的。清楚了这些，经理才能做好人力资源管理工作。
工作分析职能中，经理的工作是对所讨论的工作的职责范围作出说明，为HR提供数据，协助工作分析调查；HR的工作是工作分析的组织协调，根据部门主管提供的信息写出工作说明人力资源规划职能中，经理的工作是了解企业整体战略和计划，并在此基础上提出本部门的人力资源计划；HR的工作是根据企业整体战略制订公司人力资源战略规划，指导部门经理制订本部门的人力资源计划。
招聘与录用职能中，经理的工作是说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据，确定职位所需的能力、评估候选人，决定面试应聘人员并作出录用决策；HR的工作是设计流程与工作表格，开展招聘活动，不断扩大应聘人员的队伍，组织面试，实施测试，进行初步的筛选，并将合格的候选人推荐到部门，背景调查，参与雇佣的决定，以及人力人才甄选的技术的开发，并有效地提供培训和咨询。
员工培育与成长职能中，经理的工作是依公司要求建立部门二、三级培训体系，合理安排员工参加公司的整体培训，培育辅导员工和储备干部，对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议；HR的工作是建立公司培训体系、做好公司培训管理，根据企业未来需要就管理人员的发展计划向总经理提出建议，在规定和实际运作企业综合改进计划及团队建设方面充当信息源。
员工关系管理职能中，经理需要做的工作是营造相互尊重、信任的氛围，维持健康、和谐的员工关系，对员工从工作上进行关心，从生活上进行关心，真正地从你内心里边去尊重员工；确保员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出；跟HR一起参与劳资谈判，一旦我们的员工对我们部门，对我们公司有意见的话，要及时地和人力资源部进行沟通，然后和人力资源部的人一起与员工进行去沟通、协调、交流、谈判。保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事，并能通过多种渠道发表建议和不满。HR部门需要做的是分析导致员工不满的深层原因，对一线经理进行培训，帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面容易犯的错误；在如何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，帮助有关各方就投诉问题达成最终协议；向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通。让员工感到舒服、感到满意。
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第一项修炼：由一个人做事到带领一个团队做事我们很多的经理提升的时候，由于很多的公司晋升的通道有限，因此有很多的是业务的骨干，有很多的是技术的能手，他们提到了管理的岗位之后，由于缺乏团队管理的经验，把团队管理的是一塌糊涂，而且自己因为以前经常做事，自己做得很优秀，当他到了一个部门经理的时候，没有很好地转变自己的角色，就造成了自己一个人做事，往前冲。现在你作为一个经理，你做到一个部门经理，你的角色就应该发生转变，过去单靠你自己去做这样的一种状况，必须要改变。现在你要做什么？你要带领一个团队去做事，修炼团队管理的技能，这是第一项修炼。
第二项修炼：有做事管人到调动员工的积极性并带领员工成长经理如何在具体的工作中去带领员工，并和员工共同地成长，如何去提高员工的工作积极性，这就需要你掌握一些激励员工的技巧，这也是你的一项修炼。
第三项修炼：由管理人到运作一个团队，成为一个优秀的领导你要从管理走向领导。众所周知，管理是一种科学，而领导是一种艺术。管理是计划、执行、检查与修正，它是PDCA循环。而领导是什么？领导是你如何提高员工的工作积极性，如何打造自己的个人魅力，让员工愿意跟着你做，这是领导。因此我们说领导是一种艺术。经理必须由管理人到目前你运作一个团队，你就要从管理走向领导。
对你部门的某一个岗位进行分析，他的工作难度是什么，做这项工作需要多长时间，这个工作完成要怎样去做，什么时间做，什么时间它能够结束，什么样的人才能够去做，这是你首先必须理解，必须明白的，你要能够做好这些工作分析。然后呢是你岗位的配置，这些东西你要清楚，这是您的第一个职能。
根据部门的工作任务，根据部门的岗位设置，你要依据整个公司的战略，依照整个公司的人力资源的规划，去做好你部门的人力资源的计划。
你的岗位缺人，那么你要知道，去招聘什么样的人，这个人的标准是什么，还要懂得如何去面试，掌握这样的技巧，才能够招到合适的人。
员工在您的团队，跟着你在你的部门，作为你的属下，你如何让员工有效地去成长，提升他们的技能，改变他们的态度，让他们养成一个很好的工作习惯。
人力资源管理从根本上来讲就是绩效管理，作为经理如何做好绩效管理，如何做到公平与公正，如何给员工进行目标的制定，计划的沟通，评估面谈，最后，绩效考评的结果如何有效地去运用。
你部门的员工，部门的岗位，它的薪酬标准应该是什么样的，在这个薪酬标准的状态下，你可以给他们定薪，或者员工薪酬的提升你有建议的权力。为了让员工达到更好的绩效，你要不断地激励我们的员工。因为员工是有需求的，根据针对员工不同的需求，采取不同的激励手段，运用不同的激励方法，让员工在工作中发挥最大的潜能，提高其工作的积极性。
经理要懂得员工关系管理的方法与技巧，才能够留住优秀的员工。
经理人力资源管理的七大职能中，与HR部门如何分工，也就是说经理的工作是做什么的，HR的工作是做什么的。清楚了这些，经理才能做好人力资源管理工作。
工作分析职能中，经理的工作是对所讨论的工作的职责范围作出说明，为HR提供数据，协助工作分析调查；HR的工作是工作分析的组织协调，根据部门主管提供的信息写出工作说明人力资源规划职能中，经理的工作是了解企业整体战略和计划，并在此基础上提出本部门的人力资源计划；HR的工作是根据企业整体战略制订公司人力资源战略规划，指导部门经理制订本部门的人力资源计划。
招聘与录用职能中，经理的工作是说明工作对人员的要求，为人力资源部门的选聘测试提供依据，确定职位所需的能力、评估候选人，决定面试应聘人员并作出录用决策；HR的工作是设计流程与工作表格，开展招聘活动，不断扩大应聘人员的队伍，组织面试，实施测试，进行初步的筛选，并将合格的候选人推荐到部门，背景调查，参与雇佣的决定，以及人力人才甄选的技术的开发，并有效地提供培训和咨询。
员工培育与成长职能中，经理的工作是依公司要求建立部门二、三级培训体系，合理安排员工参加公司的整体培训，培育辅导员工和储备干部，对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议；HR的工作是建立公司培训体系、做好公司培训管理，根据企业未来需要就管理人员的发展计划向总经理提出建议，在规定和实际运作企业综合改进计划及团队建设方面充当信息源。
员工关系管理职能中，经理需要做的工作是营造相互尊重、信任的氛围，维持健康、和谐的员工关系，对员工从工作上进行关心，从生活上进行关心，真正地从你内心里边去尊重员工；确保员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出；跟HR一起参与劳资谈判，一旦我们的员工对我们部门，对我们公司有意见的话，要及时地和人力资源部进行沟通，然后和人力资源部的人一起与员工进行去沟通、协调、交流、谈判。保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事，并能通过多种渠道发表建议和不满。HR部门需要做的是分析导致员工不满的深层原因，对一线经理进行培训，帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面容易犯的错误；在如何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，帮助有关各方就投诉问题达成最终协议；向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通。让员工感到舒服、感到满意。
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