企业培训之“重病”
一、培训管理官场化。
企业在深化改革、创新、扩张的过程中,不断地搞什么“战略”、“工程”、“体系”等等。而在各式各样的建设中,企业培训的滞后性和企业培训管理的随意性显而易见,培训管理者的工作表面化、敷衍化、过程化还不能完全摆脱政府机关或国有企业的模式,还没有完全规范于《质量管理培训指南》的国家培训质量标准之内。
二、需求评估过场化。
培训需求的分析与评估是企业培训活动的重中之重,为什么做培训?给谁做培训?是企业培训管理中的大事大非问题。企业培训管理人员只是对企业组织需求和岗位要求及员工个体需求进行评估,而对员工现有能力状况的评审基本不做,即使做也基本上是走过场或不深入。
三、培训课程同质化。
培训市场虽然是异常火爆,但培训产品拓展缓慢,培训课程内容类同,热门类课程扎堆儿,忽悠性课程泛烂。同质化课程靠“返点”、“人情关系”的恶性竞争等问题突现。高端培训项目,优质产品课程的拓展远远跟不上企业发展的需求。课程模块设计几乎同出一辙,甚至连授课师资也大量重合。严重同质化造成当前培训市场的混乱。
四、培训讲师生存化。
职业培训师的入职门槛过低,能力水平参差不齐,培训师的资质鱼龙混杂、良诱不齐导致培训市场上“大师”、“专家”、“第一”、“名师”、“教授”的泛烂。来自于企业实践和科学研究基础之上的培训师越来越少,以“淘金”、“追利”、“争名”、“生存”为目的导向的培训师越来越多,极大地影响了企业培训的质量与效果。
五、效果转化敷衍化。
培训成果或效果的转化、跟进、考核始终是个老大难问题。之所以难是难在了:培训项目的设计与策划时没有满足或符合培训需求;培训项目实施与运作中没有提供解决问题的有效方法;培训项目结束后的效果评价没有及时跟进、到位。缺乏对培训质量与风险的管控。
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