家装工程erp
泛普软件系统具有:一个系统5个平台(供货商送货平台、装修客户施工管理平台、营销互动平台、现场施工管理手机平台、内外网交流平台)的强大管理功能。还可以3G手机管理公司的每个环节:“现场施工管理手机平台”中施工队长用3G手机可以直接在系统中开施工所需的材料单、材料配送的跟踪查询、工程实际进度、进度照片上传等等,节约了平时工地与公司来回奔波时间,利用充分的时间管理工程质量。管理员用3G手机随时可以提交给公司领导审批的资料。真正解决了不会电脑,手机也能操作的软件。
为家装企业解决方案的十大特点:
1、 业务员与客户关系的问题是一个难题,业务员的跳槽,随着业务员流失的客户,对公司来说 都是一个非常严重的问题,如果把不好关,公司将蒙受巨大的损失。本系统性能特点:
<1>支持公司网站及本系统的营销互动平台营销模式与客户面对面交流,并将客户的交流有意向的客户分配给业务员继续跟踪服务,而且可以清楚的知道以往的交往关系,比如:客户交流了什么内容,以前有什么投诉,是否已经帮客户解决。
<2>强大的权限管理,对业务员跟踪的客户,可以通过经理审核追踪,权限分明,A业务员的客户只有A业务员可以看到,而经理可以看到全部客户,可以观察整个业务的开展情况,总经理可以观察全公司各部门开展的工作情况。
<3>天天的业务工作检查,业务员自己的商务安排、提醒。使您公司的业务员知道自己今天该干什么。
<4>天天业务工作计划登记,每个客户的跟踪情况,清清楚楚,即使业务员离职,您也不需要担心您的客户流失,接手的业务员马上可以知道这个客户的跟踪情况,继续开张业务工作。
<5>内部通讯:实现公司内部员工相互交流及传递附件。
<6>每月指标:公司总经理下达业务指标给部门经理,部门经理分配给各员工,系统自动跟踪指标的完成状态(当月指标、已完成多少、未完成多少)时时提醒业务员去完成。自动为本部门的产值排名,真正做到大公无私。系统还为个人的业绩自动计算提成及每月的工资。
<7>系统自动汇总业务管理的所有报表,减轻了以前手工制作报表的繁琐操作。
2、建立了快速预算报价、施工内控体系,预算审批后即刻自动生成施工内控单。总经理设置预算利润后,系统自动控制了私自增项,恶意减项,避免了预算员随意修改报价损失利润。软件简化了预算员的以前繁琐操作,只需选择施工项目,输入施工数量,其他的工序系统自动完成,傻瓜式的功能不需要专业的预算员,会电脑的人3-5分钟内也能做出一份明细的预算。为装饰企业解决了预算员挑剔公司的刚噶。
3、建立了所有咨询客户跟踪回访管理,目前在哪些设计师或业务员的手中进展如何、系统自动跟单提醒功能帮助设计师和业务员提高签单率。控制了做私单,代买主材拿回扣的现象。
4、建立了自动施工派单功能,避免了设计师指定施工队,严重扰乱了派单秩序。
5、建立了数字化的施工管理体系,客户无需亲临现场,只需登陆互动平台,施工进度、现场监控、装修效果一目了然。参与“装修客互动平台”进行对各设计师、监理、施工队的满意评分,避免了以前手工评比弄虚作假的现象,在网上与公司质检交流功能。网上可以完成对公司相关人员进行满意度评比、表扬、投诉、报修等功能。
6、建立了完善的工程回访体系、投诉报修跟踪回访体系。施工中回访、竣工后回访等等。
7、建立了完善的施工计划进度、工程实际进度、公平的派单、工程质量监督管理体系、工程施工远程监控体系、与客户专用交流及质量监督平台。解决了签单后工程进度如何,是否及时回访且发现哪些问题,为何延期,情况不明的现象。
8、建立了完善的工程收款提醒、供应商是否及时送货及施工付款自动控制体系。系统还自动控制了支出多付款的现象,为公司减少了不必要的损失。
9、建立了海量的信息资源库:业务管理、设计管理、市场管理、工程管理、客服管理、财务管理、材料管理、供应商管理、饰后管理等部门的信息自动交换的功能,减少了以前人工调度的差错。
10、建立了客户是否及时交款?投诉报修是否及时受理,解决是否及时满意的体系
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