中小企业数字化转型的路径

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 　　随着大数据、移动互联、云计算、5G、人工智能、区块链等新一代信息技术与产业的深度融合，数字化产业经济在我国国民经济中起到了重要的支撑重用。中小企业作为我国市场主体的主要组成部分，在稳就业、促发展、保民生等方面发挥着不可替代的作用，中小企业的数字化转型，对经济社会的转型起着重要的推动力量。鉴于自身特质，中小企业面临着资金、人才、技术等资源短缺无力转型的困境。本文通过剖析中小企业特点，破解数字化转型障碍，提出了适合中小企业的数字化转型之路。

　　一、中小企业的基本特征

　　1、经营规模小，抗风险能差

　　中小企业资产规模小、自有资本少、市场占有份额低、融资能力差、现金流量少、产品科技含量低，主要依靠低成本低价格、薄利多销赢得市场，市场敏感度强。这种低投入、低回报、低现金流的经营模式限制了中小企业向专业化、精细化、特色化、科技创新等“专精特新”高质量高品质的发展，中小企业的核心竞争力难以得到提升。一旦外部市场环境恶化或产品价格出现波动，中小企业极易出现现金流中断、资金链断裂的风险，严重威胁到企业的持续经营。

　　2、管理水平弱化，融资能力不足

　　企业经营的根本目的是盈利，中小企业也不例外。受制于企业盈利能力水平, 中小企业管理层为了维持持续经营，会更多地关注企业经营利润，无暇也不愿意倾注更多的精力和成本用于企业治理体系和治理能力建设。中小企业往往会出现岗位设置、人力资源、内部制度、财务管理、内部控制等内部治理体系薄弱现象，内部管理流程不规范、财务数据不清晰、内外部信息不对称，金融机构风险评估等级低等，严重影响了中小企业的融资能力。

　　3、经营方式灵活，创新能力不够

　　中小企业规模小，生产运营投入资金少，产品技术含量相对低，市场适应性比较强，对市场变化比较敏感。同时，中小企业人员较少，组织结构相对简单，决策程序简化，决策效率高，管理者的经营决策落地实施快。一旦市场需求发生变化，企业能够随之快速进行调整，转型快、经营方式灵活。中小企业大多处于生产链的末端，体量小、盈利能力弱、现金流少;而技术开发需要投入大量的资金、人员成本高、时间周期长、研发风险大。中小企业在经营仅仅能够维持正常运转的情况下，面对技术创新显得心有余力不足。

　　4、市场主体众多，发展潜力强大

　　随着市场经济的建立和完善以多种所有制为主体的中小企业得到了快速发展，经营范围涉及了一二三产业，覆盖了国民经济的各个领域，是大众创业万众创新的主要载体。根据第四次全国经济普查的数据显示，中小企业缴纳的税金占全国税金的50%以上、创造的产品和服务价值占全国GDP的60%以上、技术创新占全国比例的70% 以上、提供了80% 以上的城镇就业岗位、中小企业的数量占全国各类市场主体90% 以上[2]。中小企业已经成为我国国民经济和社会发展的重要组成部分，在稳经济、促发展、强创新、保就业等方面发挥着不可替代的作用，促进了国民经济稳步高质量发展。

　　二、中小企业数字化转型的路径

　　中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，在稳就业、保民生、促发展等方面发挥着重要的作用，中小企业数字化升级对经济社会的转型具有重大意义。针对中小企业转型过程中遇到的困难和问题，国家多部委纷纷出台了多种相关政策和措施，如工业和信息化部印发的《中小企业数字化赋能专项行动方案》、国家发展改革委和中央网信办启动的“上云用数赋智”行动、国家发展改革委联合工业和信息化部等16 个部门共同启动的“数字化转型伙伴行动”等汇聚多方资源，从能力扶持、金融普惠、搭建生态等方面赋能中小企业加快数字化转型，培育新经济发展。中小企业数字化转型是全链条、全方位的变革，需要依靠政府的政策扶持，更需要加强自身能力的培养，提升自身核心竞争力，方能保障各项扶持政策落地生效，保障数字化转型顺利进行。

　　1、增强自身实力

　　中小企业由于自身特质的局限性，数字化转型的基础相对薄弱，转型过程中面临着管理、资金、人才、技术等各方面的压力，在一定程度上阻碍了企业数字化转型的进程。因此，中小企业尚需苦练内功，转变观念、规范管理、拓宽融资渠道、最大限度调配使用好现有资源、增强盈利能力，主动适应新形势、发挥自身优势，推进自我变革与数字化赋能，增强自身实力，为数字化转型提供必要条件，提升应对风险能力和可持续发展能力。

　　2、培养数字人才

　　数字化转型过程中最急需的就是跨领域懂技术的数字化人才，包括数字化管理人才、数字化技术人才和数字化业务人才。数字化转型是一把手工程，管理者对数字化具备了敏感性和洞察能力，才能制定数字化转型的战略发展布局，找到企业经营痛点和数字化转型切入点;技术人才具备了数字化专业能力或业务人才具备了数字化技术能力，才能领悟企业的数字化转型战略布局，推进数字化技术与业务的深度融合，把数字化转型工作落实走深。中小企业可组织员工充分利用“企业微课”、工业和信息化技术技能人才网上学习平台等线上平台学习数字化网络化智能化技能，从企业内部培育数字化人才。同时加强与高校和科研机构的沟通合作，高校和科研机构提供数字化技术，企业提供数字化培育基地，共同构建长期高效的人才孵化机制。通过内外兼修、借力顺势、有针对性的人才培养方式，中小企业可以培养储备适合自身需求的数字人才，避免了盲目性、提高了有效性、降低了培养成本，成为行之有效的数字化人才培养捷径。

　　3、吃透用好政策

　　为了帮助中小企业纾困解难，降低数字化转型成本，促进数字化和产业化融合，国家从政府层面出台了一系列有针对性的政策和措施。从减税降费财税优惠;促进中小企业、数字化服务商和金融机构合作;征集推广数字化服务商、优秀数字化产品和服务;推介数字化赋能标杆中小企业和实践案例;组织数字化产品和解决方案对接活动;建设线上技术培训平台;启动中小企业数字化转型“ 上云用数赋智”活动等等汇集多方力量，从各个方面扶持助力中小企业数字化转型。中小企业也应该主动作为，优化组织管理、完善体制机制、调配内外部资源，利用好扶持政策，确保重点项目、重点产品、重点服务落地生效，提升效率效能。

　　4、标杆企业带动

　　当前，大部分中小企业仍处于数字化转型探索期，对转型路径和转型着力点并不是十分清晰，需要领先企业带动。领先企业也需要生态链上的中小企业进行互动，通过共享生产、共享数据等产生协同效应，优化生产互利共赢。领先企业可通过发挥示范引领作用、分享转型中的成功经验和实践案例，使尚在探索期的企业对标对表、优化路径、降低风险、降低转型成本。领先企业，特别是技术力量强的领先企业可以以行业重点业务和关键业务作为数字化转型方案的突破口，建设打造开放共享的工业互联网平台，带动中小企业“上云用数”，促进企业生产方式从流水线向网络化制造转变，逐步实现数字化、网络化、智能化，进而实现生态链上下游企业协同转型，产生矩阵效应。

　　5、小步快跑

　　企业数字化转型是一个长期复杂的系统工程，投入资金多、产生效益慢。中小企业资金实力弱、专业人才少、技术力量薄，生存仍然是企业的首要任务，一次性投入重金进行数字化技术改革，显然不太现实。企业管理者应该站在全局的高度，整体谋划数字化转型战略方案，分析甄别企业发展痛点、数字化成熟点、价值提升点、运营关键点等作为数字化转型的切入点，制定清晰可行的落地实施转型路径。同时其他业务板块保持正常运营，维持企业持续发展，供给数字化转型所需资源，保障数字化转型顺利落地生效。“全局谋划、分步实施、小步快跑”是中小企业数字化转型实施过程中应该考虑的步骤。

　　数字经济已经成为国民经济的重要组成部分，推进企业数字化转型已经成为必然趋势，中小企业也不例外。行业特质不同、发展阶段不一样，对数字化转型的需求也不一样。不论需求的缓急如何，企业均需要立足自身实际，立足长远规划，以提升发展质量、增强发展潜力、促进可持续发展为目标。 中小企数字化转型，危与机同在。