OA信息技术应用的发展与趋势，作出了三阶段划分：

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XX咨询公司对于信息技术应用的发展与趋势，作出了三阶段划分：
　　第一阶段，企业内部信息化应用。主要是以ERP为代表的单个企业内部的应用。ERP是面向交易的管理系统，通过重组企业业务流程，济南OA软件帮助企业实现了管理规范化和标准化，并且加速了财务统计等业务。但是由于受IT技术发展的限制，原本是解决企业供应链管理的erp系统，难以突破不同企业之间的组织边界，企业之间难以通过信息的有效沟通，协同对市场做出快速反应。即使是在跨地区经营的企业内部也往往由于系统运行成本过高而难以建立企业一体化应用。
　　第二阶段，企业外部信息化应用。由于Internet的问世和普及，电子商务成为了信息技术的主流应用。这一阶段基于Web技术的ERP系统为企业跨越组织边界、跨越地域限制，为企业真正实现供应链管理提供了可能。这时的ERP系统主要分两个方向向外扩展：一是基于Internet网络的采购管理，济南OA系统实现企业与供应商之间的网上采购业务管理，包括网上采购、竞购与拍卖和反拍卖等。二是客户关系管理系统CRM，它定位于成品整个营销过程的管理，包括市场活动、营销过程与售后服务三大环节管理。
　　第三阶段，协同商务。在新经济时代，企业界和IT界已寻求到一种比B2B更好的运作模式――协同商务。协同商务，是指企业利用前沿技术所提供的一整套跨企业合作的能力，得以更有效的管理当今错综复杂的企业生态系统。它帮助企业同其关键的交易伙伴们共享业务流程、决策、作业程序和数据，共同开发全新的产品、市场和服务，提高竞争优势。相对于ERP的着眼于企业内部的资源共享，协同商务则更关注企业内外交易各方的同步作业。
　　协同是全方位，多层次的
　　以前中国市场的环境主要受中国市场要素的影响，但是在经济全球化的背景下，中国的市场环境可能在很大程度上可以受几万公里以外的区域(比如像美国、欧洲市场)的影响。所以说，市场的不确定性现在是在加大。那么，这种变化以及这种变化导致的不确定性会迫使企业必须要改善企业内在能力结构，济南OA办公系统使得企业内在管理体系能够对外部环境形成一种时效性很高的、能够快速反应的应对机制，这被称为企业的动态平衡能力。
　　这种动态平衡能力在很大程度上是靠企业的信息化去调节的。比如市场波动曲线很高，但是你的企业能够快速感知这种变化，及时调整你的生产计划和你的策略，就可以把这种高频的变动变成低频的变动，使你的损耗降到最低。当然这种内部结构体系和结构体系的变革和转型，在很大程度上取决于企业高管的战略意图。
　　泛普OA公司集团与行业解决方案事业部副总经理王健认为，协同的概念比较广泛，是全方位，多层次的。实际上协同有从上到下，从左到右，从企业协同层次来讲，各方面都会涉及到协同。比方讲计划和交易的协同，执行肯定要按计划去进行，同时执行完的实际情况对计划要有一个反馈，形成整个业务的闭环。比如谈到信息化发展，最开始提MRP的时候，就提到闭环MRP的概念。执行和计划形成闭环的概念，这是一个协同的概念。
　　在王健看来，有效的协同产生效率，从而降低成本，提高客户满意度，同时可以加快响应市场，生产适销对路的产品，还可以提高产品质量，占据竞争优势，泛普OA系统帮助企业领导做决策，制定合理战略，这正是协同的价值。