服装销售管理系统在服装中小企业中的应用

服装销售管理系统对与服装中小企业而言，是一种重要的思想武装和技术配置。安装调试成功仅仅是第一步，最重要的还在于应用，否则。服装销售管理系统会形同虚设，失去应有的价值，造成巨大的浪费。在应用中，首先要取得客户的信任和支持。主要从以下几个方面着手：

　　(一)识别客户

　　主要工作包括：输入客户资料、搜集客户信息，更新客户资源、对客户信息跟踪调查等。

　　(二)对客户进行分类管理

　　采用ABC分类法，根据客户价值确定A类客户、B类客户和c类客户。A类客户对企业贡献最大，应专门建档，专人负责。而B、c类客户同样不能忽视，应采取灵活的方式与他们保持良性接触嘲。对于那些提出批评意见的客户更应该重点管理。设法通过改善产品和服务来满足他们。服装中小企业人员通过信息技术的应用。能够大大改善由于人手不够而冷落B、C类客户和潜在客户的局面。[泛普软件超市软件，泛普软件超市仓库进销存软件软件，服装收银软件，超市销售软件]_https://www.fanpusoft.com/

　　(三)进一步满足客户的个性化需求，实现一对一营销

　　“一对一营销”要求企业与每—个客户建立一种学习型关系，使企业在每一次与客户的交往中都能对该客户增长一份了解，客户不断地提出需求，而企业按此需求不断地改善产品和服务，从而不断提高使客户满意的能力。

　　(四)利用信息技术建立高度集成的交流渠道

　　服装销售管理系统将用多种渠道与客户交流，如面对面、电话接洽、E-mall或信函，以及Web访问协调为一体，这样，企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流旧。但无论通过哪种渠道，客户与企业都必须实现无缝对接。

　　服装中小企业在实施服装销售管理系统的过程中会遇到一些问题。比如实施范围不恰当，数据质量不理想以及客户资料的安全问题等等。但真正的实施障碍不是技术，而是管理理念与机制。管理思想一旦突破，技术便迎刃而解。

　　服装中小企业建立和维护一套完善的服装销售管理系统，需要投入较多人力、物力、财力，是一项庞大的工程。这对服装中小企业而言，无异是一个相当艰巨的任务，要面临很多的困难和挑战。但服装中小企业是一个敢于创新的群体，他们要想生存和发展，必须把客户满意放在最重要的位置，服装销售管理系统的成功实施对其意义重大。

发布：2007-04-16 12:13 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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