超市用户使用系统水平的建议
超市软件用户是使用系统的基本,如何让超市软件超市管理软件超市软件用户少走弯路,以最快的速度熟悉系统,建议做到以下几点:
1、首先新员工要接受IT的培训。
根据新入员工的工作职位,进行对应的系统热身,以让其对公司各系统有个大概的了解。让她们在以后的工作中,遇到问题知道向谁,或者在哪个地方找答案。
这部分工作可由资讯人员和交接人员共同对新员工进行,并且公司在入职时就有这样的前奏。
2、超市软件用户在使用系统的过程中遇到问题,怎么办?
(一)手册。中威各系统的手册,都有制作,是现成的。很多超市软件用户提出的问题,都可以从手册中得到,所以建议超市软件用户多从手册得到一些信息,下载地址为公司内网http://192.168.10.5/DowSysMan/DowSysMan.html可以得到。
(二)中威帮助中心。其实除了一之外的手册可以在中威帮助中心得到外,还有其它的信息内容可以得到,比如很多标准表格,对应系统的问题,方法,捷径。帮助中心沉淀着许多关于系统历史的问题,超市软件用户在闲暇之时,不妨上去看看,可以得到知识的同时,又作休闲消遣的地方。
(三)三人行,必有师。很多时候,各系统的使用人员水平不同,对同一个问题,可能其它同行人早已碰到过,此时跟身边的人同部分的人探讨一下,收获可能会很大。
(四)找资讯人员解决。这应该是最后一步,绝不是我偷懒才这样说。
3、各项目的培训。资讯部会定期对各系统会作出培训计划,超市软件用户对这些培训必须注重并参加。
以上为个人认为提高超市软件用户使用系统水平建议的几点。另,超市软件用户个人对获得知识的欲望是也是很关键的,如果个人的主观能动性不高,那则没有办法。
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