服装行业受困于无线宽带
北京目前有55个POS电脑,其中50个都经更新到了新版本的DMSPOS,这个版本要求使用宽带,其中只有11个是用的ADSL,其余因种种条件限制全部用的是3G的无线上网卡。在使用的过程中遇到了好多困扰与大家分享一下,看看大家是否有好的办法解决。
北京店用的3G涵盖了联通的、移动的、中国电信的。三者在速度上联通最快,中国电信其次,移动的最慢。泛普软件超市管理软件,在商场采用哪种3G主要决定于商场里的信号。在商场里用3G确实受到商场条件的限制,在北京新世界就是个非常明显的例子,在柜台那里信号就非常不稳定,常常造成店里无法连上网。但是在四五米外的走道上信号就非常的好。在商场里使用有的时候虽然看是连上了3G,但是速度却是非常缓慢,这样就造成使用POS时的种种困难。首先有些店铺商场发行了VIP卡,我们的程序在使用的时候要求去联网才能使用。我在店里观察过,店员按了F7按钮要好长时间去联网才能显示出来选择的界面。在销售量大的时候输入这类销售确实很慢。这个问题我在OA上提了申请希望能做成本地POS上记录VIP卡信息,目前不清楚是否有完成。第二我每天在核对店铺的销售的时候常常发现有些店铺有销售上来,但是没有日结报告。这样核对起来非常不方便,我只能去核对每天的单据是否有调号的现象,以决定是否有漏收了店里的销售。第三是到货确认,我们的到货确认也是要连网才能做的。也是有的时候店里做到货确认的速度也非常慢,后来提了建议给程序员,对确认的提取单据方法做了改进,店员做起来方便了一些。泛普软件超市收银软件,第四就是店里电脑的远程维护,现在使用POS的很多,如果出了问题都跑去店里非常费时费力,能远程维护是最好的选择。但是因为店里使用的3G宽带因费用问题不能总保持连接。需要处理店里问题的时候要联系店里发邮件或者打店员的手机,请他们连上3G,再打开远程控制软件,告诉我们连接的密码,我们也没有专门授权的软件,只能用ShowMyPC、TeamViewer选择免费的情况下使用。这样即使连上了往往速度也是非常的慢,远程操作起来非常的费力,往往要反复断开再连接好多次,赶上速度好的时候才好处理。第五就是POS自动更新程序的时候,往往店员跟我说更新的时候非常非常慢,我也在店里观察过确实有的很慢,甚至要十几将近二十分钟。有的甚至更新了以后无法进入前台,可能是更新的不完全,有时就需要手工执行更新程序,再更新一次才能解决。
综上所述3G无疑给我们使用带来了多一种的选择,但在使用中也确实会遇到很多的问题,尤其在商场里用条件更复杂。商场使用环境的好转是一方面,我们也需要不断改进以适应商场现有的使用条件,让POS系统发挥更好的作用。
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