超市软件促销方案所遇所闻

我们的超市软件促销，从11月15日开始，至今天已有1个半月时间。几经辛苦，几经磨难，终见到一点点成果。但离最终的目标，还有一段距离。现就我个人的一点愚见，跟我之前的公司做一个对比，归纳如下：

比较内容中威 XX公司（百胜系统）天时于2010年11月15号开始对自营店铺（自己收钱的店铺），进行第一轮促销管控，起步较晚。从系统实施之时起，促销模块即已生效地利自营店铺分布在全国各地，由六个分办和上海总部、南岗总部多方协同管理，沟通极为不便自营店铺集中在深圳、东莞，统一由总部管理人和促销活动，由市场业务填写、区办经理审批、财务副总审批、系统管理员生效。其中一个环节出错，都归结于系统不好用。由业务填写纸质的促销活动申请单，经业务经理、总经理签字后，交给财务专员设进仓库仓库进销存软件，财务经理确定生效。底层基础 C/s架构+3G（ADSL） B/s架构+ADSL 设定促销过程向导型表单型设定活动全过程促销向导设定+商务平台审批+前台POS展现分销后台设定+前台POS系统展现促销活动多，活动不停地增加、修改、更换，方式层出不穷少，一般是按年份季节，处理一些过季款。如：09年春装5折。促销方案截止12月27日，共11种 7种人为错误多，如：
1、业务不懂得使用促销向导
2、设定人员不理解包含商品与排除商品的含义
3、使用人员不愿意看软件的帮助文档
4、业务对促销活动随意取名称，造成店员无法理解。
5、店员在多个活动里，找不到合适的促销活动。
6、有很多的商品，不能从款号上区分出来年份、季节、大类、小类。造成设定时不能完全包含进去。
…… 少，
没有活动名称这个说法，方案名称不可更改，每一个活动都会精确到款号。一个款在某一时段只能参与一个活动。解决问题的方法电话(或skype)+测试+TeamViewer远程查看问题 QQ远程直接查看问题 VIP卡全国通用，针对公司产品不同大类，打不同的折扣全国通用，针对公司所有商品打一个折扣商场VIP 为中威的商场设立特殊VIP卡，只针对某些专柜起作用给店长开放8折以上权限，由店长根据商场VIP类别来打折

发布：2007-04-16 12:14 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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