电商ERP系统

电商企业的erp

　　一、ERP是企业管理变革的途径

　　全球制造管理的趋势，正由传统的大规模生产”向大批次定制"的方向转化。由过去强调规模”到现今强调灵活”。也就是说，今天的制造业必须培育并拥有在多批次”基础上的大批量”组织生产和供给的能力,这是社会需求和技术发展的必然。也是信息技术革命所带来的经济和社会发展。这种发展反过来也要求企业经营管理的策略迅速发生改变，经营导向由传统追求规模大转化为追求效率高，组织形态也由传统基于功能的组织”体系，转向基于流程的组织“重组，目的在于追求一体化的运作管理”。通过整体效能的综合调优，提高企业的整体效益。实践证明,ERP的理论、方法和应用，是企业迎合并顺应产业发展趋势,迅速提升竞争力的有效方法。

　　ERP所包含的管理思想是非常广泛和深刻的，其先进的管理思想之所以能够实现，是因为它同信息技术的发展和应用是分不开的。ERP不仅面向供需链,体现精益生产、敏捷制造、同步工程的精神,而且必然要结合全面质量管理(TQM以保证质量和客户满意度;结合准时制生产(JIT)以消除一切无效劳动与浪费、降低库存和缩短交货期;它还要结合约束理论(TOC, Theory ofCostraint,是优化生产技术OPT的发展)来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出。

　　除了具备先进的管理思想外,ERP管理还采用了计算机和网络通信技术的最新成就。erp系统不但普遍采用诸如图形用户界面技术(GUI)、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统(RDBMS)、面向对象技术(O0T)、第四代语言计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等技术,还实现了更为开放的不同平台互相操作，采用适用于网络技术的编程软件，加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要。网络通信技术的应用,使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。

　　我国工业化进程滞后于西方发达国家，我们必须用较短的时间，去追赶发达国家数百年的历程。中国企业的管理，一方面，总结和运用发达国家的经验及规律，另一方面，又不可以简单地照搬。结合中国的国情。推行ERP管理,是中国企业迅速培养应变能力和综合竞争力，实现跨越式发展的基本途径。要推进以信息化带动工业化的进程。其基础和核心是推广ERP在广大企业中的应用。

　　二、推行ERP管理，需要注意参照的几项准则

　　推行ERP管理，进行变革管理和优化,需要注意参照的几项准则:一是从职能管理到面向业务流程管理的转变。二是组织为流程而定,而不是流程为组织而定。三是注重整体流程最优的系统思想。四是充分发挥每个人在整个业务流程中的作用。五是信息资源的一次性获取。共享使用。六是客户与供应商是企业整体流程的一部分。

　　企业若要生存发展。生产工艺或者服务手段的改善固然至关重要，流程管理、过程控制也决不可忽视。现在对于中国企业来讲。后者甚至更为紧迫。如果不能在管理上做到与国际接轨,我们将失去大量市场。而国际企业制胜的法宝，却是我们过去所忽视的流程”和模式”。看起来这些管理方法并不需要多大的物质上的资源,只是理念”。但确实是这些思想战胜了我们的物质基础,因为未来的竞争将是知识的竞争，管理的竞争正是企业与国际接轨的利器，加入WIO之后,我们将面临来自国际的各类企业的挑战。中国企业若要与国际接轨。参与国际化竞争，就必须在现代企业管理思想上完成补课甚至超越。而ERP将是帮助企业完成这一使命的利器。

　　三、企业推行ERP管理与实施ERP软件是两个不同的概念

　　导入EP软件系统是推行ERP管理的基本前提。由于中国企业工业化进程滞后于西方发达国家，推行ERP必将涉及到企业管理的变革与改善,而不是简单地将传统模式、流程电脑化的过程。

　　真正意义上的ERP应用软件，至少涉及企业管理的财会、生产、分销、人力资源等功能领域的多个方面，可以说。这些方面是现代企业管理理论中的众多方法所涉及的要点。面对激烈的竞争，必须采用现代化的管理哲学，无论是管理模式还是业务流程，都必须实现集成化协同、集约化运营,以及扁平化授权管理。ERP不等同于财务、进销存、人力资源、生产管理等单一应用的叠加，它必须从系统的底层设计开始就强调信息的关联性和复杂性。这种系统的底层设计思想的深度和复杂度，是单类应用间的接口设计所远远无法达到的,必须能够做到一处变化，处处响应”。消除信息孤岛，实现数据共享。

　　四、好的ERP系统应包含的要素

　　首先，它的底层设计是高度集成化的设计，系统各模块间的数据关联和共享非常彻底和灵活;其次，它要采用最先进和稳定的IT技术。因为ERP应用对系统的运行效率要求很高,但同时必须要非常稳定;再有,就是要在相当长的时间里得到实际的验证，无论是IT技术本身,还是行业特色应用，都要有相当数量和质量的成功案例;最后，系统的提供者要能够保证它的持续、健康的发展，除了拥有雄厚的实力与经验积累以外,还必须有一套经过实践检验的科学的产品管理体系，使得产品与经营双重成功,客户与自身的利益得到最好的保证。

　　另外,对于中国企业而言，适合国情也是非常重要的一个要素。中国企业的管理思想、管理手段和管理人员要能够做到善变"一一长于改变，好的ERP系统会帮助企业做到这一点。这是取得成功的基础。

　　五、ERP特殊性和规律性间的两者互动

　　国情是特殊的,但在特殊的背后，却一定有规律可循。这

　　就带来了一个有趣的话题特殊性和规律性之间的互动关系，是非常复杂、难于驾驭的社会实践，而只有充分认识到特殊性存在于规律性之中，规律性促进了特殊性的变化，适应特殊环境需要固化规律性的东西以提高效能，才能取得最后的成功，忽略了任何一方面，都会带来一系列的问题。

　　对于中国企业来说。选择好的产品，需要从以上几个方面去衡量与比较。同时还要避免进入另一个误区，就是追求最好”。

　　采用信息技术作为管理的工具，是作为一个企业管理者非常重要的一种认识，但这种认识不能踏入盲目追求技术领先的误区。企业应把使用"放在首位，而不是过分追求技术上的领先，因此，采用信息化的手段，首先就要认识到，要追求使用 IT最佳”。而不是I技术最佳”。例如一家实施了ERP系统的企业,除去其他方面的改善,单单由于通过在系统上固化信誉金制度来管理它的分销商，短短三个月就降低了3000万元的应收账款。没有惊天动地的创新，只是将制度完善了，并且固化了。保证按章办事，奇迹”就会出现,而如果一个好的管理思想无法落实到流程上，它将不会有太大价值。

　　另外，我们还看到很多大型的企业在采用小规模的或者是单一的应用，很多中等规模的企业在采用复杂的大型系统，他们或者功能受限、无法奏效。或者复杂难用，推进受阻。因此,对于正在选型的ERP客户，选择适合自己规模的产品，选择能够迅速投入使用、解决问题并持续发展的产品才是最正确的。

　　综上所述，企业只有用ERP为主的信息技术实现管理的集成、用电子商务跨越企业的边界，实现畅通于客户、企业内部和供货商之间的供需链管理，才能走出一条以电子商务为手段的企业现代化之路。

发布：2010-05-08 13:51 编辑：泛普软件 · dmq [打印此页] [关闭]

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