电商erp厂商
电商ERP行业存在着一些问题。在销售电商ERP的过程中忽视了软件的功能、用户的体验、系统的承载能力和售后服务等,一锤子的买卖当然是不受用户待见的。但是据我实际操作的经验而言,有时候问题的出现不一定是系统和电商服务商带来的,更多的是在选择电商ERP上。如若能从企业的需求出发,找到一款真正能给企业带来便利,利于发展的电商ERP,那么电商ERP确实能给电商企业的运营管理带来了极大的益处。
比如有个管理员在不同的电商企业做过系统管理员,也帮助自身的企业挑选过电商ERP,中国有无数的电商ERP开发提供商,怎样才能不掉入电商ERP的“大坑”?当然不能形而上学地以“全面的系统软件功能”为判断依据,软件方的背景、实力、口碑、态度、服务都要一一考量。
选择电商ERP管理系统最好的方法在于先学习erp系统相关知识,让自己有能力判断哪一家的ERP系统最适合自己,或者借助有经验的第三方咨询公司来开展选型工作。
一、除了ERP系统功能的比较外,还有几个重要的判断基准:
1. 该ERP系统是否建立在标准架构上?
2. 该ERP系统是否能便宜地定制修改?
3. 该ERP系统是否功能完整且易学易用?
4. 该ERP系统需要多少拥有成本?
5. 该ERP系统参考用户的反应如何?
6. 该ERP系统是否能持续升级?
功能完整的ERP系统所需的定制不应超过5%,假设实施ERP全套系统共5000支程式,定制的部份不应超过250支。
公司规模越大,所需定制就越高。实施ERP除了定制外,另一个更大的开销就是顾问费。因此另一个重点就是ERP系统是否易学易用。越容易学的系统,顾问费就越低,会反应在厂商的报价中。功能完整和易学易用有时是矛盾的,但也不尽然。功能完整的ERP系统,若包含足够的线上帮助文档,例如标准作业程式、作业说明、字段栏位说明、教材、展示系统等,也可以是易学易用的。
ERP系统的整体成本在导入后的维护阶段花费最多,因此,利用线上文档持续作教育训练对ERP的成本效益帮助很大。
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