电商ERP系统

电商erp软件性能对比

　　电商erp的目标是希望能为使用者在做电子商务的时候更有效的进行工作.具体的来说会帮使用者提高工作效率;提高企业信息化水平;减少工作时的差错及产品运营时的风险;提升客户服务满意度;提升执行力;规范工作流程等等.

　　但真正面临选择电商erp时，大多数使用者并不了解电商能起到什么作用，解决什么问题，也不知道自己需要哪些功能，而在电商erp行业市场里面的产品又是比较繁杂价格不一，软件质量也是参差不齐，该如何选择一款适合好用的电商erp，于使用者而言，是普遍存在的问题。

　　一个优秀的电商 erp系统，起码要经过1000天打磨、扛得住3年双11。

　　系统稳定运行时间和系统承载峰值订单量，是电商ERP系统非常有效的评估标准。

　　作为绝大部分时间是在服务零售业务的中台系统来说，电商ERP与传统ERP很重要的差别在于大促，线下大促10倍或者20倍订单，线上大促订单倍数可以达到100倍甚至更高，日常系统稳定，大促时系统罢工，除了影响DSR评分，订单取消率随之升高、货发不出去客服压力随之而来、库存周转变慢、仓库作业现场浪费增加……

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　　此外，企业业务在不同量级时，业务对于系统的功能性要求和技术架构要求也完全不同，简单来说，SKU的数量、订单量级不同，1万单/日的订单量和1000单/日订单量，对于系统的功能和性能要求是不一样的。

　　一个可靠的系统，同时也在实际运行过程中，不断被检验和打磨，使得各方面的功能都稳定可依赖。因此在选型时一定要考虑厂商的经验年限。

　　l 品类匹配度

　　品牌重要，但和你的业务匹配的系统，才是好系统。

　　从选型角度来看，优秀和适合都非常重要。

　　以食品行业来说，对效期和批次的管理要求非常高，但服装行业效期和批次的要求则不高;文具企业客户一单多件非常普遍，美妆对于平台的预售玩法以及仓库的预打包机制要求非常明确，服装退换货比率高……行业和品类的电商业务特性，要求系统对这些行业有非常好的适配性。因此，系统是否在行业上有聚焦非常重要，严格意义上讲，一套系统能很好适配所有行业的可能性几乎没有。

　　因此在选型时，采购者可以观察ERP厂商主要服务的客户类型，比如泛普拥有众多FMCG品牌客户，证明其深知该品类商家的痛点，且一定拥有许多专属于该行业的功能亮点。

　　l 站在未来

　　选型要看未来三五年，业务在增长，系统同样需要满足订单增长的需要。

　　如同打地基，3层楼和30层楼对于地基的要求是不一样的，电商ERP系统的并发量、架构体系同样基于不同的订单量要求会发生变化，日均1000单和日均10000单，对于系统性能、架构稳定性、应对大促单量的挑战都会发生变化。

　　从电商业务的增长角度来看，选型系统不仅要把眼光放在当前，更应该放在未来三年甚至五年，随着单量的递增、电商平台的递增、业务模式的变化，现有的系统和短期未来的系统是否都能很好的做好支持。

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　　l 服务器和运维

　　服务器的投入和运维投入是否支持大促。

　　毫无疑问，大促对于商家来说非常重要，对于电商ERP系统的考验也异常大。为承载双11峰值订单压力，在双11到来之前，服务器和运维都需要相应升级。以中大型电商ERP品牌方为例，双11一方面需要在大的平台方驻场，提供及时的平台支持和客户支持，同时大单量客户，需要客户现场驻场，提供现场及时的解决方案，以备不时之需。

发布：2021-03-06 11:30 编辑：泛普软件 · hujian [打印此页] [关闭]

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