好用的电商erp
好用的电商erp系统能迅速满足客户个性化需求:使市场和客户信息、订单信息、产品和客户服务的反馈信息通过ERP系统的处理分析,及时传递给ERP系统和企业计划部门,增强企业的动态应变能力,充分体现企业按市场需求制造的思想。
电商erp从狭义上来说,就主要指将企业、消费者以及银行等等串联在一起才能会称之为电子商务系统。今天,泛普软件主要要想大家介绍是电商erp系统的主要功能,看过之后希望对大家来接此类系统有一定的帮助。
一、网上订购
电子商务故名思议就是在利用互联网来进行货物交易,将实体货物交易放到了网上虚拟交易。电子商务系统会在商品页面中提供订购的选项,可以直接在平台上面购买商品。订单信息填写完之后,系统会自动确认订单消息,方面卖家进行配货。
二、货物传递
买家在平台上选购好而来货物,并且支付了相关费用之后,剩下的工作就是来等待货物被送达。而卖家则会通过系统生成的订单信息进行货物的配置工作,如果本身库存不够了,系统会告知厂商进行配货(这个可以卖家进行自由设置)。这些信息即时我们所说的货物传递信息,快速解决各项购置问题,非常的方便。
三、咨询洽谈
电子商务系统可以利用电子邮件,新闻或是其他的一些信息来源去关注市场,了解市场,去获取商品的信息,从而进一步机型商务洽谈工作。而且还可以利用互联网来跟买家沟通讲解,也可以是买家向卖家进行信息咨询,这个也是电子商务系统所带来的方式,给我们的远距离交流带来的便捷。
四、网上支付
我们一听过电子商务,首先会进入我们脑海的一定是网上支付这四个大字。确实,电子商务能够得以发展,最主要的原因就是网上支付的兴起,改变了我们支付与消费模式,减少现金的使用。电子商务系统中对于网上支付有明确的保障工作,不会让大家在购物的时候发生钱财上面的损失。
五、订单管理
好用的订单管理系统包含于电商erp系统里,订单管理功能是电商erp系统的一个分功能,基本都包括订单审核、订单财审、订单分配、异常订单查询、手工订单、订单导入、订单查询、未付款订单等。这里以泛普ERP网店管理系统的订单管理功能为例,看看一个好用的订单管理系统应该具备什么?
作为一个电商卖家在实际订单管理操作过程操作订单中,订单可能会出现的状况会非常多,例如待处理的留言订单;订单出现异常要分开处理;同一个卖家购买了多个订单,卖家合并在一起发货后又要给另一个订单发货;订单量巨大仓库拣货出错等。
而且除了常规的订单审核处理,可能还会有满减、满赠、优惠券、活动活动、积分等情况,这时,订单金额=商品金额+运费-优惠-积分抵扣。在用户申请退款或者退货的时候,应退金额就会比较麻烦。订单少的时候可以人工核算,如果是订单量大,就需要一套流程逻辑严密的电商ERP订单管理系统,通过系统自身设定的规则来统一计算,才能避免出错和保证效率。
未来ERP的发展方向和趋势是进一步和电子商务、客户关系管理、供应链管理等其他企业应用系统进行整合。ERP的管理范围有继续扩大的趋势,在经营业务方面主要是电子商务、客户关系管理、办公自动化(OA)等系统都将会不断地融人ERP系统中。此外,ERP系统还与CAD、CAM、CAP等系统融合,互相传递数据.
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