电商erp升级
升级现有的电商erp系统通常虽然并没有实施新系统那么困难,但是它仍然是一项重要的技术项目。那么泛普ERP系统升级需要注意哪些事项?升级ERP系统可以在自愿的基础上进行(因为相信最新的系统会产生一些好处),或者可以强制升级。最值得注意的一点是,很大一部分的升级项目是非自愿的,也就是说大部分企业都是在原系统无法使用或者无法达到某种效果之后,才决定要升级原有的电商ERP系统。
自愿升级
自愿升级的最常见原因是利用更新版本的电商ERP软件中提供的功能。提供的改进范围可以从整个新模块到改进的报告功能,以及提供其他技术工具,如工作流和警报。由于技术原因,也可进行自愿升级; 例如,迁移到较新或不同的数据库,以支持其他业务应用程序。
强制升级
强制电商ERP系统升级的最常见原因是过时的技术环境。我最近看到的一个例子涉及到一个情况,即服务器操作系统不得不更新,因为它不支持,但新版本的操作系统不支持电商ERP系统软件。提示强制ERP升级。
宣布撤销旧版ERP系统的支持服务是强制升级的另一个主要驱动力。电商ERP供应商只会在有限的时间内继续支持较旧的软件 – 持续时间取决于供应商,但如果您幸运的话可以长达十年。最后,您将得到支付一定的费用升级的选择。
被迫进行升级以增强功能是不寻常的,但是出于监管原因或为了符合客户要求而需要进行更改的情况可能会发生。
上述原因是升级的典型主要驱动因素,但可能存在许多次要目标:
即使升级被迫,组织也应该借此机会看看新版软件可以带来什么好处。许多公司决定在升级过程中避免实施任何新功能,以降低风险并限制用户所经历的变化的程度,这其实并不很提倡。企业花了升级的钱,但是却不用新功能,是非常不划算的。
大多数企业往往会失去使用电商ERP系统软件的专业知识,因为那些参与原始实施的人员离开,而较新的用户只是为了运行该系统学习了一些必要条件。组织的能力不可避免地从系统中脱颖而出。升级是解决这个问题的一个很好的机会,并建立结构,从ERP的投资中获得最大的优势。
电商erp的升级改造,应该要保证稳定和平滑过渡的基础上,使其跟上业务发展的步伐,满足企业长远发展的目标。这就要求我们必须要有计划、要重视风险和避免冲动行事。以下是我公司判断电商erp系统是否需要升级的几点血与泪的经验总结:
(1)成立评估小组,评估电商erp系统升级的必要性
企业进行老电商erp升级前需要先成立评估小组,人员包括业务部门和IT部门等多方面的人才。这个小组负责定义和考察老系统的各种利弊和新升级功能的优势评估。其中包括时间跨度、资源要求、预算能力和投资回报分析。因为对于任何公司而言,盲目的升级电商erp都是不可取的,其中不但牵涉到是要花费人力、物力等成本,而且盲目升级还可能会导致商业流程运转中断。所以,电商erp系统的升级战略首先应要评估升级的必要性,不但要取得管理层的支持,而且要与企业的长期与短期战略规划保持一致。
(2)分析升级前后系统的优点与不足
这是判断是否需要升级的核心一步。只有明确分析升级前后系统的优点与不足,才可以做到有的放矢。主要包括老系统无法满足的业务需求、新系统的功能特点、业务流程先进性以及新系统运行效率等。例如,分析目前老电商erp能不能满足目前企业发展的业务需求?如果能,仅仅是界面问题就没必要换,因为企业要的是效益和效率;如果确实不能满足企业发展的业务需要,在成本允许的条件下就要坚决升级。除此之外,还要从数据安全、软件兼容等多方面做出升级的风险分析和风险评估,提供给决策部门参考,以保证升级决策的正确性。
(3)评估技术能力,保障升级平滑过渡
电商erp在升级过程中不可避免的会出现各种技术问题,IT部门作为电商erp系统升级的主导部门,一定要为业务部门提供及时可靠的技术支持。因此,虽然企业正在应用老电商erp,但是还需要确认企业是否已经准备好升级需要的能力支持,包括技术能力储备、技术人员储备等。要避免由于技术能力不足造成的不必要损失,和尽量避免草率升级带来的负面影响。否则,将会严重影响业务人员对系统的信赖感和接受度,不利于系统的平滑过渡。例如,升级过程中错误不断、补丁不断。
(4)充分利用现有资源,做好沟通工作
最后,判断老电商erp是否需要升级还应该要充分与相关人员沟通。例如,公司各层人员的意见、建议都会给电商erp的升级提供很大帮助。同样,不管现有老电商erp如何杂乱无章,公司在计划升级系统前一定要先充分利用好现有的应用系统,而且在进行老系统升级时,要确保现有的资源能被充分的利用。
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