“鱼渔论”博弈谈万能进销存系统必须的课前准备
“鱼”与“渔”常常容易区分,“渔”=“鱼竿”的错误理解却往往让处于信息化起步阶段的企业事与愿违。
《老子》有云:“授人以鱼,不如授之以渔,授人以鱼只救一时之及,授人以渔则可解一生之需。”然而,信息化过程中,有些企业尽管知道“渔”的重要,却往往只学了“鱼竿”,而忘了钓鱼的方法,认为只要有了“鱼竿”,企业就可以高枕无忧,获得源源不断的利润,岂不知“鱼竿”只是皮毛,钓鱼的方法才至关重要。在“鱼渔论”的博弈中,我们不妨静下心来想一想,我们真的“渔”了吗?
一次,我应客户邀请演示万能进销存系统功能,尽管演示很成功,然而在演示完后,与他们的管理人员进行交流的时候,却发现他们公司管理混乱,部门之间职责不清:没有确定的操作流程,没有确定的表单格式,甚至没有明确的权限分配……其企业管理状况可见一斑。
老板也对万能进销存系统充满了不切实际的期待:“我们一家客户上了万能进销存系统后,企业管理得到了非常大的改善。我们也想通过上万能进销存系统,解决现在公司管理混乱,丢单严重的问题。”用他的话来说就是“有了万能进销存系统就什么都有了”,在他的眼里万能进销存系统俨然扮演了救世主的角色。
在我们的信息化实践过程中也曾经不止一次的遇到这样的情况,虽然看似好笑,但却是中国的信息化所无法避免的。把所有的希望寄托在一套软件上的信息化“万能论”,让我们的企业纷纷坠入对信息化理解的误区。岂不知万能进销存系统只是一个管理的工具,要想获得真正的实施效果,还要靠企业人员素质和管理水平的同步提升。
“鱼”与“渔”常常容易区分,“渔”=“鱼竿”的错误理解却往往让处于信息化起步阶段的企业事与愿违。信息化是实现管理提升的手段,却不是全部的管理提升,在完善内部管理的同时,实施信息化才能起到事半功倍的效果。
万能进销存系统必须的四项课前准备
万能进销存系统是牵扯到企业方方面面的系统工程,实施时间长、牵扯层面多,并渗透进企业管理机制的深层。因此,企业管理水平的高低对万能进销存系统的实施效果有着决定性的影响。在实施万能进销存系统前,做好必要的课前准备在所难免。
准备一:让员工接受先进管理理念
让没有万能进销存系统概念的人实施万能进销存系统就好比让不会开车的人坐在驾驶座上。万能进销存系统中的先进管理模型和理论,往往让第一次接触到它的人,无所适从。MRP运算,高级排程等模型,就像陌生的汽车马达让这些初学的新手充满了畏惧。
在上万能进销存系统之前,企业要事先把一些先进的管理方法导入到企业实际管理中去,让员工逐渐认识并认可这种先进的管理思想,才能为接受万能进销存系统奠定基础。我们可以尝试对一些中层管理人员进行一些培训,让他们对现在流行的一些现代管理模型有较深的认识,并在此基础上,结合公司实际加以运用。
准备二:避免操作上的“自由主义”
有位前辈说过一句很经典的话:我们上万能进销存系统就要把员工当作幼儿园的孩子,教他们一是一,二是二的做事。万能进销存系统的功能和流程都是定义好的,按部就班的操作才能带来精准的数据,乱耍小聪明只能把事情搞糟。
企业中常常遇到这样的情况,一批货急等着要出,车都在门口了,就差仓库管理员打单放行,却偏偏遇到仓库管理员临时外出。企业为了保证货物的发运周期往往“特事特办”,先放行再说。然而,反映在万能进销存系统系统里,仓库却是有这批货。及时准确的反应企业的物料资源是万能进销存系统的强项,然而这种“特事特办”,却往往导致账库不符,很难实现物料的精确管理。
说、写、做一致,是万能进销存系统基本的要求。把要说的和要做的记录下来,当作制度执行下去,到了实际操作的时候,才能有章可循。在上万能进销存系统之前,企业需要自我审视,员工能够在多大程度上遵守规章制度?尤其是中层管理人员,是否能够严格按制度来管理手下的员工?如果做不到这一点,企业恐怕只能先从基础管理开始,制止住员工工作中的“自由主义”才好。
准备三:做好基础资料积累
种瓜得瓜,种豆得豆;放进去的是垃圾,出来的绝不会是黄金。万能进销存系统成功的基础是要有完整、精确的基础资料,如物料清单、订货提前期、损耗率等信息。这些信息的收集与校准不是一天两天能完成的,特别是损耗率、工序等数据,通常需要经过2-3年的收集、测试、修正才能取得较准确的数据。
一些企业,平时根本不重视这方面的信息积累,等上万能进销存系统的时候,才临时抱佛脚,短时间凑上来的数据往往由于误差太大,不仅不能为企业提供帮助,反而更容易对企业造成损失。因此,在上万能进销存系统之前,可以先咨询一下顾问公司,要准备哪些基础数据。若发现有些基础数据准备不全或者不准确,应及时积累,万不可到了上万能进销存系统的时候才临时搜集。
准备四:规范流程不仅仅是实施的事情
万能进销存系统的流程重组向来是用户和厂商最头疼的问题,一般情况下,企业实施万能进销存系统往往在实施过程中才进行流程重组,其实在上万能进销存系统之前有目的的进行流程的规范工作,能够为万能进销存系统的顺利实施提供更大帮助。
在流程不规范的情况下,贸然上万能进销存系统往往导致两极化:其一,彻底破坏现有流程,进行革命性的重组,导致万能进销存系统实施受到巨大阻力;其二,进行大量的个性化开发,让万能进销存系统来适应企业的管理模式,往往让万能进销存系统的实施陷入时间和投入的无底洞。
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