浅谈超市等零售行业进销存软件管理趋势
近年来,零售批发业的蓬勃发展引来了人们的普遍关注。零售的连锁门店及网店和进销存软件管理经营成为一种世界性潮流趋势,在这种大的趋势下,伴随着连锁业的迅速扩大和连锁门店的持续增长,以及网络销售的信息化需求,对IT网络和信息化依赖程度更为凸出,不断提升信息化应用水平运用进销存软件已成为行业发展和保持市场竞争力的关键。
更专业的服务、更个性的需求
分工更细,专卖店走上前台。面向特定群体的专门店、专业店已经走上前台,大商场、购物中心无论面积有多大,其服务的个性化已经成为一种趋势。
从注重内部品类管理走向服务顾客管理
对超市行业企业而言,过去更多的是想知道如何进行品类管理,今后,可能更需要知道顾客的需要和购买路径。比如说顾客进入店铺后,他会在哪里购买哪一件商品、在哪里停留、按什么顺序查看不同的商品类别等。
向整个链条要效益
要满足消费者的需求,必须进行供应链管理的研究。超市行业企业不再是盯着一个点上的效益收益,而是从整个供应链上获取效益。
从数据搜集到挖掘价值
超市行业商利用数据挖掘技术分析消费者的购物模式,对将来的趋势和行为进行预测,支持企业的决策,比如,经过对整个公司数据库系统的分析,数据挖掘工具可以回答诸如“哪个客户对我们的促销活动最有可能做出反应,为什么?”
人才培养和电子商务
人的因素亦然是第一要素,人才培养战略将依然是支持超市行业企业快速发展与扩张的主要支柱之一。而支持人才培养战略也将是超市行业企业信息化的未来任务之一。另一方面,虚拟化的电子商务也将成为超市行业未来的发展重点,基于一些信息化规划与目标也将令我们期待。
稿件来源:市场销售部 赵静
进销存软件
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