供应商管理系统帮助企业赢竞争优势

管好供应商提升企业采购效益
作为企业生产经营的起点，采购向来占据重要的位置，没有采购行为的发生，就没有后续产品生产、销售等环节，是企业正常运营的基础。在实际的生产运营过程中，企业花在采购的开销也非常大，据不完全统计，有超过大半的公司花在对外采购上的支出超过55%，甚至到80%，而传统上被视为是生产力改善焦点所在的内部成本比例则不及一半。

采购的发生绕不开供应商，采购如此重要，供应商管理系统是否也非常重要呢?长期以来，由于买方市场的原因，很多企业都不重视供应商的管理，认为只要有购买需求，就会有卖家找上门来，就会人提供服务。21世纪的今天，随着资源在全球化范围内调配，以及企业间业务联盟进一步发展，供应链业务紧密联接趋势越来越强，对供应商管理也渐渐受到重视。

作为原材料的来源，供应商供应的产品与最终生产出来产品的质量息息相关，管理好供应商，其实就是从源头上把控好企业供应产品的质量，就是间接给客户提供优质的产品和服务。对于企业来说，供应商能够高效地提供优质原材料，是赢取客户高满意度的有效途径之一。除保证产品质量外，供应商管理还有很多重要的意义，如提升采购效率、降低采购成本，与供应商融洽的合作伙伴关系还能够更好地满足客户需求、创造出新的市场价值等。

与供应商关系，合作伙伴关系才能走向共赢
随着现代商业社会的逐渐成熟，人们渐渐发现，企业与供应商的关系除了竞争，其实还有另外一种模式，即双赢关系模式，这种关系模式强调与供应商建立良好的合作伙伴关系，将原本的敌对转换成信任，企业与供应商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。这种相互信任的关系，让企业与供应商能够最大限度地提高采购效率，降低交易成本，帮助企业实现长远的效益。

企业与供应商的关系，其实就是买方与卖方的关系。而买卖双方，自商业交易产生以来，便存在着“利益的矛盾性”，卖者希望以尽可能高的价格出售自己的商品，买者则企求以尽可能低的价格购入商品，价格上的“一高一低”构成了尖锐的，甚至是无法调和的矛盾。所以，长期以来，企业与供应商的关系都被看做是竞争的关系，一方利益的增加，意味着另一方利益的减少，双方为了争取自己的最大利益，展开了一场此消彼长的拉锯战。一方面，企业将削减成本的压力转嫁到供应商身上，供应商为获得预期利润，不得不在供应产品的质量上“偷工减料”;另一方面，质量有问题的原材料又将给客户带来不好的体验，影响客户满意度以及二次销售，最终落得两败俱伤。

合作伙伴关系才能走向共赢，与供应商建立合作伙伴关系的种种好处，让供应商管理，这个原本不受企业重视的领域，越来越受到CIO们的关注，并且许多企业将眼光转向信息化管理，企图用先进的信息化管理手段管理供应商，维护好与供应商的良好关系，确保供应商供应原材料又快又好。
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良好的供应商关系有利于企业采购乃至整个企业的正常运营。从供应商信息管理、供应商绩效管理、供应商关系管理以及供应商筛选几个维度出发，供应商管理系统着力帮助企业维护好与供应商的合作伙伴关系，确保供应商按时为企业供应商质量优的原材料，进而推动企业为客户提供优质的产品和服务，赢得客户高满意度，带来源源不断的商机。

发布：2007-04-16 10:58 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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