珠海宇上品零售管理系统实施记

秋季来临，是一个丰收的日子，我们重庆深知霖公司珠海宇上品实施团队也成功地实施了珠海宇上品零售项目，收获了属于我们深知霖公司自己的殷殷秋实。在这里，向深知霖公司珠海宇上品实施团队的每一个员工表示最热烈的祝贺，并对你们的辛勤付出表示最诚挚的谢意。

珠海宇上品项目是一个实施难度比较大的项目，甲方是属于珠海跨境区的一家澳资企业，实力雄厚，目前珠海公司的主要业务是在跨境区内销售进口红酒、进口奶粉、进口小食品、进口化妆品等，展场面积达几万平方米，主营业务涵盖零售、批发、娱乐消费等，业务流程包含特殊的报关处理，涉及保税仓、完税仓，报关送检等特殊业务流程，而且展场销售促销方式众多，不同形式卡应用广泛，对零售软件的要求非常高，公司领导对软件的选型是非常认真的，对软件的实际运用效果也非常重视。

因此，在珠海宇上品公司开始运作的近一年中，公司花了不少的钱，选中的是国内知名品牌“用友U8”业务系统，包括零售部分。通过一年来的实际应用，公司业务虽然基本同U8系统接轨，系统也算能正常运行，但应用效果不是很理想，主要表现在以下几个方面：

1、主要的特殊业务流程完全通过自定义字段勉强实现，实际应用时感觉很别扭，不顺畅。

2、为解决零售卖场保质批次管理，特别是酒类商品和进口奶粉对保质期的严格要求，不得不使用单独帐套对展场进行管理，导致库存数据不集中(在两个帐套中)，业务操作和库存查询相当繁琐。(U8本身支持保质管理，但零售业的特殊性，零售卖场进行销售时,收银员是没有时间去查看保质期和选择保质期的，但在web进销存管理系统环节，需要对这些商品进行保质管理。国内零售软件基本上在商品设定保质管理后，所有业务环节包括零售都要求输入商品时选择保质批次，这在零售卖场是一个很大的负担和缺陷，不具备可操作性)

3、U8查询系统做得比较死，灵活性不足，就连条码查询都不支持。(这个应该比较简单，可能是用友U8疏忽和用户响应不及时)

4、对于软件细节问题，当用户提出修改或建设性建议时，得不到及时反馈回复。

因此，在一年左右的使用过程中，宇上品吃了不少苦头，各级岗位应用人员反应强烈，公司领导不得不考虑更换系统，并在今年4,5月份开始嘱托系统管理员在零售软件市场寻找一套比较适合公司业务运作的成熟软件来替换U8系统。我们深知霖公司机缘巧合，在5月底得知这个情况，在同宇上品系统管理员取得联系并进行了初步接触沟通，我们强调的是，虽然目前深知霖进销存软件网络版软件知名度不高，甚至连零售正式版本都还未发行(有一个旧定制系统，但需要移植转换成标准产品)，但我们深知霖产品的重要卖点其中之一就是框架非常灵活，对于不同行业的各种需求都基本能快速调整适应，而且调整周期非常短，软件稳定性还能保持，这绝非一般普通进销存软件网络版(零售)软件所能做到的，甚至国内知名度很高的进销存软件网络版软件公司都很难做到这一点。对于我们了解到的宇上品公司的各种需求，我们承诺在很短的时间就可以(1个月左右，包括零售移植)让我们的深知霖进销存软件网络版(零售版本)全面满足对方的需求。开始时，对方也是对我们的说法表示怀疑，觉得这么短时间很难做到，特别是要全面满足他们这么复杂的特殊业务需求，国内大公司都没做到，就凭重庆的一家知名度并不高的软件公司能做到吗？最重要的是，重庆深知霖公司整个系统的报价并不高甚至偏低，看起来应该不会有这么好的事吧。为了打消宇上品公司领导及系统管理员的顾虑，我们邀请对方下载了我们的一个标准V6.70版进行试用，并安排专业人员对深知霖软件的应用特点进行了细致讲解。虽然双方的沟通期比较长，但通过我们的诚心加耐心，终于让对方感受到我们的诚意和能力，最终在7月初双方达成共识，签订了正式合同并开始付诸于行动。

在深知霖公司实施小组团队进场后，以极其严谨的工作作风与态度，对甲方的实际需求进行了认真调研和梳理，并在短时间形成了系统改造方案。在接下来的一个月，深知霖实施团队小组日以继日，勤奋工作，终于在8月底按既定目标完成任务并顺利进行系统切换，目前系统运转良好，一切正常，宇上品公司非常满意。特别提出赞扬的是实施团队的张洪波工程师，本身没去过海滨城市，在公司主动提出公费珠三角几日游和家属会面旅游安排时，他都为了工作拒绝了公司的好意，潜心于开发工作，经常工作到深夜，而且对于珠海这个以城市宜居环境而著称的优美城市，近在咫尺，居然没有抽一天时间去游览享受，真正难能可贵。正是通过深知霖员工这种团结一致，埋头苦干的拼搏精神，珠海宇上品零售软件才得以顺利完成实施，深知霖公司对于拥有这样的优秀员工感到自豪和骄傲，这也是深知霖公司能够一天天发展壮大的本质所在。

通过珠海宇上品公司零售项目软件的开发实施，深知霖公司的大型零售版本得以顺利移植，在数据库整理打包等善后工作完成后，不日将放在网上进行销售，欢迎大家下载试用。大型零售版本有独立可断网销售的零售前台，商品档案，促销方案自动下载，具备销售商品自动回收下账，定时检查执行调价单，全面多方位的促销方式支持，包括N元任选商品、送积分/送赠品、时段优惠、按套优惠/按每单品优惠等，促销算法精致细腻，完全自动判断，解决了一般零售软件促销时的操作复杂性和容易重复算错促销方案的问题(U8就存在多种促销方案时重复计算，最后需要收银员人工判断选取的问题，否则企业利益可能软件功能不够完善而受损)，软件还支持不同卡积分/不积分,不同卡等级不同折扣率，持卡优惠和促销优惠冲突时智能判断(按最低价选取)、系统还支持储值卡，支持积分卡/券前台抵扣等多种功能，值得特别声明的是，通过珠海项目实施，深知霖进销存软件网络版可以支持灵活多变的自定义字段支持，可以在任何单据和任何查询中展示自定义项目。

另外，深知霖进销存软件网络版即将从旧的定制系统移植加入支持连锁维修的售后维修系统，支持自定义算法的连锁配送算法，实现配送中心仓库自动分配，也支持分店要货及自动分配转调拨等等大型零售连锁功能特色，敬请期待!

技术部

发布：2007-04-16 11:00 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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