如何判断酒店ERP软件是否好用
随着采用传统管理的酒店在财务、采购、资产、客户、员工生命周期管理等方面弊端的不断显现,越来越多的酒店想要实施有行业针对性的管理软件,那么酒店用什么ERP软件合适呢?
一、如何判断酒店ERP软件是否好用
1、灵活定制
由于酒店ERP软件的功能比较复杂,所以有的酒店会直接在购买之初就让供应商根据自己的需求进行定制。但不少酒店购买的依然是通用版本的,对于这样的酒店来说系统是否能在实施后进行灵活的定制就显得尤为重要,毕竟企业是在不断发展和改革的,好用的酒店ERP软件应能紧跟企业发展的步伐。
2、软件功能是否符合需求
好用的酒店ERP软件的最基本功能应包括前台和客房管理两部分,而前台包括前台预定、接待等部分,但用户在酒店ERP软件中更关注的还是前台系统中的预定接待、客房管理和销售管理。通过前台系统以及客房ERP软件更好的为酒店客人服务,提升用户满意度与忠诚度,通过销售ERP软件分析客户消费情况,在销售中更有针对性,为酒店创造更多的收益!
3、支持手机端操作
酒店行业对管理软件使用便捷性的要求很高,例如用户希望通过手机直接查看客户的入住率、员工的排班情况等。因此一套好用的酒店ERP软件一定要能支持移动端操作,这样用户随时随地都能使用系统进行办公,处理业务的方式更加灵活。
4、能与其它系统集成
企业在使用酒店ERP软件之前可能还使用了其它的系统,一套好用的酒店ERP软件应该能和原有系统或外部系统结合使用,实现数据上的集成,避免让用户在多个系统间手动传输数据。
5、良好的售后服务
酒店ERP软件和其它企业管理软件一样,购买后还需要供应商提供实施和培训等服务,而且在使用的过程中如果出现问题还需要找供应商进行维护。因此供应商能否提供良好的售后服务也是十分重要的,它直接关系到酒店的使用效果。
二、泛普软件酒店ERP软件作用
1、数据安全
酒店的各项运营情况和数据,酒店ERP软件可以给与权限分级管理功能,在酒店管理中,针对酒店管理人员、普通员工,制定不同的系统,并将一些机密信息进行加密访问,保证了酒店信息安全。
2、灵活管理
系统对酒店各项数据进行分析,并提供多方向的查询,从各个细节和各项工作上,了解到酒店任何方面的数据变化,针对这些数据信息,让酒店管理人员全方位掌握酒店运营情况,针对各类问题再进行灵活的策略应对,完成高效的管理。
3、操作便捷
酒店的各项信息管理上都比较复杂,在入住、退房、收款等各个细节,系统进行了优化,让酒店人员能够便捷的操作办理,提升酒店的效率和同行中的竞争力,也增加了酒店各项工作的便捷性。
看完上面的介绍,大家都知道如何去判断哪个酒店ERP软件好用了吗?泛普软件酒店ERP软件不仅满足以上五大要点,而且支持定制和试用,经得起市场和用户考验,好不好用让客户亲自来判断!
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