酒店上线erp系统要做的准备
传统酒店在经营的过程中,会面临几大痛点,如何解决这些痛点,也成为了行业难题。越来越多酒店上线erp系统,利用先进的技术进行转型。
一、传统酒店管理痛点
—专业人才流失严重,越高星级的酒店对员工的服务水准要求更高,而很多酒店更面临的是员工流动性大,招工难,用工稀缺等问题。
—市场转型,随着互联网在生活中的融入,人们离不开网络,酒店行业必将面临转型,已经转型的酒店行业已经尝到了甜头。
—行业竞争激烈,很多家酒店已经开始改造,但是品质参差不起,目前垄断型企业暂未出现,因此智慧酒店行业潜力巨大。
—酒店在登记住客信息的时候,有时候由于繁忙,或者其他原因,登记不到位,导致酒店面临巨额罚款,多者被罚十万,有的甚至要被停业整顿。其次酒店工作人员的业务繁琐,机械式操作,导致对住客的服务难以到位,住客体验不佳。最后酒店的用工成本高,流动性大,由于很多人不喜欢上夜班。
二、泛普软件—酒店管理系统的意义
资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。
使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇总数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用;客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布…系统既面向应用,又面向管理。
酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。
三、酒店上线erp系统需要做的准备
1、传统观念的束缚
很多酒店行业在传统的管理方式下取得过巨大的成功,想要一下子进行数据化管理的改变是比较困难的,甚至一些企业的管理人员还会产生抵触的心理。企业应该勇于打破这样的传统观念,现代化的发展只有探索和创新才能够带来机会,如果一味的守旧,是没有办法来获得时代认可的,要大胆的改变。
2、理清业务执行流程
在传统大量依靠人工来进行管理的酒店行业中,很多流程都是无序且混乱的,没有一个严格的规范和标准。从企业的管理到人员的配置,都要经过大量的沟通。对于一些企业来说,要耗费大量的心思和精力才可以完成,这也是一种实际的阻碍。
3、实施过程中的问题
不同的酒店ERP管理系统品牌的实施并不是一帆风顺的,而是要在曲折中去探索。在实施过程中会出现诸如企业系统不匹配、业务功能不完善的等多个问题。需要企业管理者和操作人员一一的去克服。
最后,企业从管理者到执行层都要有管理理念上的转变,在数据信息时代就要有更多的考虑,去做出符合时代特性的选择,只有具备勇于创新的冒险精神,才能够不断的让企业的发展处于时代先锋。
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