酒店erp管理系统软件
泛普酒店ERP管理系统" 是由泛普软件公司用十年丰富经验的研发队伍，凭借十年酒店行业软件开发经验结合酒店管理行业专家队伍提出的先进管理理念倾力打造的一款面向大中型酒店、餐厅等酒店餐饮业的管理系统。其管理模式是一套建立在信息化基础之上的，以业务处理为基础，以客户为中心，以降低成本提高利润为目标,超越了传统餐饮管理系统的概念，吸收了客户关系管理(CRM)，企业资源计划(ERP)等先进的管理思想，极大地扩展了餐饮企业管理信息化的范围,并最终提升酒店企业的服务质量和在行业中的竞争优势。
一、酒店管理系统综合版ERP的优势
统一管理会员信息：对不同部门消费的客人(酒店、餐饮、康乐等)的信息进行统一管理。通过分析这些数据可以了解到客户的构成，消费程度， 停留时间，客户保留度，季节性等等，这些信息可以帮助酒店客户关系部改善服务质量;帮助酒店市场部制定具有竞争力的销售策略;帮助酒店高层管理人员分析业务利润来源。
统一的库存管理：酒店、餐饮、康乐，各个模块可以共用一个库存管理，库存模块设置多个仓库，相互之间可以来回调拨，还支持连锁模式下的中央库存往分店调拨的功能。使酒店的库存管理得到集中统一的管理。
统一的人事管理：酒店、餐饮、康乐，各个模块可以共用一个人事管理，可对酒店所有员工统一管理，建立人事档案、员工的管理(请假，调薪，考核，奖惩等)、工资管理、统计报表等。使酒店的人事管理得到集中统一的管理。
统一的财务管理：酒店、餐饮、康乐，各个模块可以共用一个财务管理，财务人员可以对整个酒店的资金流做统一的管理和统计查询。
统一的部门结算：酒店、餐饮、康乐，各个模块可以无缝的结合在一起，客人在酒店不同部门消费之后可以通过抛单功能在任一个营业前台统一核算和结帐。 酒店也可以根据实际的需要独立使用每个模块。
统一的操作界面：由于使用界面和操作有统一的标准，作为管理层可以在很短的时间内熟悉各个模块。 作为操作员，可以容易的在根据酒店的需要在不同部门之间进行调动，而省掉了对系统环境的依赖，节省了大量的培训时间。在服务行业，效率就是利润。
整合的数据分析：酒店、餐饮、康乐各个部门的业务数据可以在一个平台上查询、分析，制作报表。作为管理层能够及时了解各部门所带来的效益，便于对部门与员工的绩效评估。 同时对客人在酒店的消费习惯一目了然，可以有针对性的增加高利润的和客户喜欢的服务项目。
统一生成报表：统一的报表管理可以让管理层方便、及时的了解到酒店所有部门的运营状况。更有效的对数据进行分析，找出相关的应对策略。也可以有效的对酒店各部门进行评估，杜绝了运营和财务上的漏洞。同时为了方便管理人员的集中管理，系统提供自管理子系统，可以方便地管理用户、机构、被管理的权限等。
二、酒店管理系统综合版ERP的价值
1、提升酒店服务质量和客户满意度
§ 提供几十种模糊查询方式，快速定位你所需要的客人信息
§ 海量的客史数据存储，实时为宾客提供多样的个性化服务
§ 客史自动识别、VIP等级处理均有利于树立酒店特色形象
§ 快速结账处理，提供清晰准确的多种单据
§ 新科技应用，集成电话、门锁、身份识别等功能
2、提高酒店管理效益和收益水平
§ 房价可灵活设置的策略，最大限度地提高出租率和平均房价
§ 完善的预测及各种销售统计分析，有利于市场销售的决策
§ 提供各种分析模式，使管理人员轻松完成各种复杂的分析工作
§ 黑名单报警、信用限额控制为酒店杜绝财务各个环节可能的漏洞
3、提高酒店员工的工作效率
§ 联房的一体化处理功能，同行客人信息、帐务自动关联处理
§ 集成的预订管理功能，让客房、餐厅、洗浴中心等各种资源联动起来
§ 多种模式的早餐管理功能，特别是一卡通的的运用使早餐管理轻松管理
§ 灵活设置手动夜审或是自动夜审的功能，让夜核人员的工作更轻松
4、完善酒店内部管理体制
§ 提供多种安全级别，保证各类数据不被无权过问的人查看和操作
§ 完善的日志管理，职员操作过程全程跟踪记录，有利于明确责任
§ 提供各种量化数据便于酒店考核控制如员工工作量、销售业绩等
§ 稳定的管理模式，人性化的操作减少员工流动带来的不利影响
§ 良好的内部控制程序设计，如客房数量、消耗品、餐饮原材料等
§ 全面的经营数据分析，增强了酒店管理人员的控制决策水平
5、建立严格有效的物流控制系统
§ 真正实现了物流一体的设计，最大程度的减少了日常的工作量
§ 所有单据一次入单，后继单据自动生成，提高了单据流转效率
§ 通过核价系统，入库价和定价的核对不再是一件繁琐的事
§ 科学的盘存处理方式，根据物资分类可设立不同的盘点周期
§ 实现吧台、厨房原材料的实时控制、并为经营成本提供全面分析
6、提高酒店人力资源的管理水平
§ 真正实现了人事管理的统一，使人事经理轻松管理酒店所有部门的工作人员
§ 对酒店工作人员统一按不同的级别建立不同的工资水平
§ 实现酒店所有工作人员的岗位调动，奖惩记录等
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