科研项目组日常管理系统
科研经费的管理调科技领域的“放管服”改革,简化预算编制流程,增加科研经费使用的自主权,使科研经费更好地服务于科研;政府主管部门要求在项目立项阶段严控预算编制依据, 项目实施阶段严控资金使用去向,规定众多、程序繁琐,导致科研人员不得不把更多的时间耗费在编预算和花钱上。
一、科研项目组日常管理存在的问题
1、过程不全,内容不到位,项目管理过程有五个,它们是启动、规划、执行、控制、收尾。而公司许多项目仅有启动、执行、收尾三个过程。而且,项目收尾时,还有很多必要的工作没有做。公司老板往往凭借与客户单位某位主管的关系拿到项目,公司老板希望尽快完成项目,所以,往往跳过项目的启动阶段,直接命令项目经理进入实施阶段。结果项目刚刚启动,麻烦就接踵而来。
2、沟通不畅。项目启动时,公司会指定一个项目经理,由他负责项目的实施与管理。可是在工作过程中,项目组成员对于项目负责人所分派的任务,总是要得到老板的认可后,才展开工作。而对于客户单位,项目经理更难去协调各种关系与资源。这种遭遇很多项目经理都有亲身经历。
3、缺乏仪式感。项目启动时,公司老板首先要向项目经理授权,并召开项目启动会议。项目启动会议可能会有两个,一个是公司内部的启动会议;另一个是外部的启动会议,召集项目重要干系人,确定项目干系人之间的沟通渠道及各自的职责与权利。因此,这要求签合同时有必要召开一个正式的仪式,向双方员工传递项目的信息,激发公司全体员工对项目的热情。
二、科研项目组日常管理系统的类型
1、项目型组织结构
项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置的,是一种单目标的垂直组织方式;在项目组织结构当中,项目经理具有足够的权利控制项目资源,项目成员向唯一领导汇报,这种组织结构适用于开拓性风险比较大的项目或者进度、成本、质量等指标有严格要求的项目,不适合人才匮乏或者规模小的企业。项目型组织结构的优点就在于它的目标单一,可以全部以项目为中心安排工作,决策的速度也能加快,从而对客户的要求作出及时的相应,项目组团队精神也能够很好的发挥,有利于项目顺利完成,并且结构简单,容易操作;在这种类型当中项目经理能够对项目全权负责,所以他可以根据项目的需要随时调动项目的内部和外部资源。
2、职能型组织结构
职能型组织结构是现如今最为普遍的项目组织形式,是一个标准的金字塔型组织形式,它的优点就在于它以智能部门作为承担项目任务的主体,可以充分发挥智能部门的资源集中,有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量,在人员的使用上也具有较大的灵活性。使用这种类型能够节约人力,减少资源浪费,并可以让同部门的专业人员便于交流知识和经验,让项目成员在事业上具备连续性和保障性。
3、矩阵型组织结构
矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体,既具有职能型组织的特征,又具有项目型组织结构的特征,它最大的优点就是多个项目可以共享各个职能部门的资源,在矩阵管理当中,人力资源能够得到有效利用,从而也减少了人员冗余。
三、泛普软件科研项目组日常管理系统的好处
1、提高客户满意度
该管理系统可以统一管理多个微信和客户资源,明确分配给每个员工的权限,快速智能地响应和沟通客户。对同一问题进行统一的发言回复,更好的解决售后问题。
2、通过数据分析制定策略,提高业务效率。
对客户进行标签分组管理,进行客户统计,了解客户在企业中处于什么阶段,针对不同阶段的客户进行不同的营销策略。对新增和删除的好友进行汇总统计。被删除的客户微信号可以查看和添加回来,红包转账记录详细汇总,防止员工违规收红包。
3、新式化有效监管员工
可创建子账号权限分明的分配给员工管理,可实时监管聊天、语音、红包、转账记录,敏感词预防,删除撤回消息后台可显示查看。不仅管理员工,也保护客户资源不因人员流动被带走。
善用工具可以让企业在营销时事半功倍,一款好的管理科研项目组日常管理系统能帮助企业最大化利用微信的营销功能,并管控员工在微信上的行为举动,彻底杜绝员工飞单、私自收款、删对话、删除客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。
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