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OA实施顾问的角色逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型

工具：导师式实施

OA系统使用起来看似简单、便捷，然而若细数其在应用中涉及到的因素，便会发现这是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程，不仅涉及软件应用而且需协调组织，与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。因此在项目启动和项目实施过程中，全方位、多角度的保持通畅的沟通，倾听客户需求，达成更多共识，提高协作效率。

随着协同OA软件的不断发展，OA实施顾问的角色逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。导师式实施顾问是指以客户为主导，全局把握整个项目的进展，供应商更多的是在技术上协助、培训和指导，确保知识的传递。

方法论：渐进信息化标准化个性化

协同OA办公系统成功投入使用的关键是要有优秀的实施计划，没有成熟的实施计划可能导致整个项目的停滞不前，泛普软件拥有自己的成熟协同管理实施计划论，为系统实施提供完整实施方案。具体的实施方案包括三条：渐进信息化、标准化实施方案、个性化实施方案。

所谓渐进信息化，是遵循先易后难、先共性后个性的原则；遵循先提高上线率、提高黏着度再深化应用的原则，推动全员参与到工作模式变革中来。

所谓标准化实施方案，是对所有项目的质量控制，我们都参照成熟的项目管理体系，对项目进程进行管控。

所谓个性化方案，是针对每个客户的实施方案，我们都会参照客户的个性化需求、管理需要、时间需要、开发需要、宣传需要等等，量体裁衣，拟制个性化的方案。

发布：2005-03-29 14:26 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

OA实施顾问的角色逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型

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