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OA办公系统的信任度,最主要的就是要从服务上考虑

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所有的企业在面向客户销售的时候其实都销售的是信任,对于OA办公系统的发展也是一样的,信任是任何企业发展的首要,那么,如何提高企业对OA办公系统厂家的信任就成了我们发展的首要考虑。
信任并不是价格便宜,相反,价格越低,信任度相对来说也越低,想要提高客户对OA办公系统的信任度,最主要的就是要从服务上考虑,质量上也只是一小部分,质量是后期客户使用中需要去切身感受的。但是通过服务却是提高信任度的最佳方式,我们这里所讲的主要是售前上的服务,售后服务当然也占有一部分。服务无处不在:和客户约好的见面时间要准时或者提前十几分钟到场、答应客户的事情要准时的完成、客户提出的疑问要及时的响应等等都是提高信任度的举动,其实说的简单一些就是,细节决定信任,而信任决定结果,这也是为什么泛普OA办公系统为什么总是强调精细化管理,因为精细化管理就是提高信任度的最佳标志,这也是决定企业发展的最快途径。所以说精细化管理是当今先进的管理思想。
如果客户对一家企业产生了信任,那么它所能带来的价值远远大于销售产品本身的利润,首先就是说什么话、做什么事方便沟通,客户也非常愿意让厂家来操作,尤其是对于OA办公自动化软件行业,如果没有一定的信任度,那么即使我们是在帮助客户解决问题,客户也会有可能不配合,因为没有信任。信任可以给我们带来无穷无尽的好处。只有切身经历过了之后才会有真实的感受。
发布:2005-04-10 14:15    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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