OA办公软件：提高办公自动化程度一直是大家努力追求的一个目标

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OA办公软件：提高办公自动化程度一直是大家努力追求的一个目标。在中国，办公自动化的发展已经历了将近二十年的历史。办公自动化的发展经历了三个阶段：从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享，这个应该在90年代的初期；现在已经发展到第三个阶段，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化，也就是我们现在大家所说的第三代的办公自动化。这里，我给大家解释一下群件技术，可能不是计算机专业的人员对群件技术还是比较陌生。群件技术，顾名思义，就是为一群人大家在一起工作所开发出来的平台，最基本的特征是它里面包含了邮件系统、数据库、文档数据库，还有一些为一群人一起工作所提供的一种安全技术以及底层的一些工具。
       办公自动化到底要解决什么问题呢?办公自动化就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。具体来说，我们认为主要要实现下面的七个方面：
       (一)建立内部的通讯平台，建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅，这个内部的邮件系统还应该跟外部Internet的邮件系统互通。
       (二)建立信息发布的平台，在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业内部的发展动态。
      (三)实现工作流程的自动化，这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。我们都知道，各个单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报，还有ISO9001的管理等等，都是一些流程化的工作，每个单位都会有大量的流程。通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率，减少扯皮。