OA正在简化着变化。这些变化的真实驱动力是一个现实
四种技术――虚拟服务,网格计算,OA正在简化着这些变化。但这些变化的真实驱动力是一个现实:在我们生活的快速变化的全球经济中,公司发现响应比有效率能带来更多的利益。
效率是工业经济的驱动力。在信息依赖的今天,比几十年来经济经历的全球化更慢和更可预测。为了在过去的经济时代风行,公司不得不花时间组织他们自己成为效率的样板,这样他们以最低的成本分发他们的产品。一旦他们这样做了,他们的运行方式就多年不变,不断掠夺利益。规模经济生产大量产品的生产流水线是效率的体现。
今天经济更不可预测,效率的刚性概念不再有效,因为条件变化太快。上周最有效的到了这周就不再是最有效的。成功的公司正在学会对连续的变化变得更机敏,响应更快,进化他们客户的需求。
考虑这个:人们想要一个好价格,但并不意味着他们想要最低的价格。一双普通运动鞋值20美元或者更低,但人们为了满足某种超越他们基本需求的愿望而花了5倍的价钱。一个超级有效的制鞋公司可以很便宜地生产运动鞋,为了低于一个月的拨号服务费用而卖掉一个不错的价格。而对公司更大的利益的只是足够的效率,代替的是将注意力转移到客户对越基本需求的运动鞋的不断发展的需求。
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