由于OA的机制，使企业业务主管与IT主管走得更近
OA办公系统从另一个方面影响企业的信息规划工作。无论从系统开发，还是从部署实施、集成整合来看，OA都被看成是个革命性的因素。因为OA使软件系统的构建机制发生了史无前例的变化，所以系统规划一旦加入OA因素，CEO和CIO就必然重新考虑IT规划的技术方法。
第一种情况，企业IT应用从零开始，CIO考虑的可能就不是从业务需求到erp系统选型了，首先应该考虑的是企业如果把自己的业务转化或定义为 Service(服务)及分割服务为不同的组件，把易于变动的流程和环节采用更加松散的耦合方式集成起来，以备日后改造成“随需应变”的结构，以OA特有的业务流程语言建立起CIO与业务部门之间充分的沟通渠道，使服务的定义更能满足业务的需求，由于OA的机制，使企业业务主管与IT主管走得更近，他们的工作更加主动地统一到企业的经营上来，CIO会把自己的注意力引向业务及长期战略上的发展变化，创建自己的基于服务细分的软件系统，分析、评价、优化业务流程及提升IT部门自主研发或合作开发的能力将成为CIO必备的职技能，而不是面向冷酷的服务器和系统一方，仅仅进行简单的系统初始化及运行维护方面的工作了。
第二种情况，企业系统需要改建、扩建、升级与互联，已往CIO关注的是如何搭建信息立交桥和开发接口来使新老或是不同的子系统互联互通，这个过程中，又要把以前进行的工作重新做过一遍，如业务匹配度、产品体系的传承关系、产品选型、接口评估及技术开发方面的支持等。
第一种情况，企业IT应用从零开始，CIO考虑的可能就不是从业务需求到erp系统选型了，首先应该考虑的是企业如果把自己的业务转化或定义为 Service(服务)及分割服务为不同的组件，把易于变动的流程和环节采用更加松散的耦合方式集成起来，以备日后改造成“随需应变”的结构，以OA特有的业务流程语言建立起CIO与业务部门之间充分的沟通渠道，使服务的定义更能满足业务的需求，由于OA的机制，使企业业务主管与IT主管走得更近，他们的工作更加主动地统一到企业的经营上来，CIO会把自己的注意力引向业务及长期战略上的发展变化，创建自己的基于服务细分的软件系统，分析、评价、优化业务流程及提升IT部门自主研发或合作开发的能力将成为CIO必备的职技能，而不是面向冷酷的服务器和系统一方，仅仅进行简单的系统初始化及运行维护方面的工作了。
第二种情况，企业系统需要改建、扩建、升级与互联，已往CIO关注的是如何搭建信息立交桥和开发接口来使新老或是不同的子系统互联互通，这个过程中，又要把以前进行的工作重新做过一遍，如业务匹配度、产品体系的传承关系、产品选型、接口评估及技术开发方面的支持等。
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