OA确实不是消耗品，但确是实实在在的时效产品
买软件就是买服务，OA确实不是消耗品，但确是实实在在的时效产品。没听过哪个软件问世从未做过升级而毫无纰漏并被持续欢迎的。软件产品注重客户体验，注重人机互动，OA成形并投入市场后，在客户使用过程中由于环境的变化、需求的增加必然会有问题出现，因此服务与升级成为必要的存在。这也是业内人士一直不看好免费软件的原因所在，对于涉及企业机密的软件来说，没有服务保障意味着企业马上面临着严重的安全隐患。任何软件都只能满足当前或未来一段时间的需要，一劳永逸的美梦完全想都不用想。
对于OA选型，方法说也说不尽、误区数也数不完，所有指导性文章也只是指导，实际选型过程中最需要的是选型者擦亮眼睛、认真调研、细心观察、冷静思考，多半不会走眼的。
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