OA办公系统的成功应用和实施是由多方面的因素所决定
OA平台化是指OA产品通过系统良好的技术架构和系统设计，使整个OA系统具有良好的稳定性、性能、安全性，同时拥有良好的开放性、拓展性和兼容性，系统拥有丰富和成熟的接口，易于和第三方系统进行集成与数据整合，基于平台的优势能够满足用户后续新的应用需求，系统易于维护和管理。但由于多方面的因素和限制，一般用户无法正确的理解，OA软件厂商只愿意在OA应用功能和市场推广上花功夫，OA平台化好像成了概念上的名词和炒作，实际上这是认识上的一个严重误区。OA的成功应用和实施虽然由多方面的因素所决定，但OA平台化绝对是OA成功应用的技术保障。
一般用户对OA平台化认识的不足
一般用户由于IT知识和信息化经验的缺乏，在进行OA系统的选型时只是重视OA系统功能的选型，感觉不同的OA系统功能都差不多，而当标准功能上存在缺陷时OA软件公司可能会承诺可以开发或升级实现。但随着OA系统实施的开始，才慢慢发觉自己所看到的和实际所需要的差距非常大，功能不能扩展，系统的稳定性差、性能差，由于OA的基础平台不好，每次的技术支持和服务需要投入比较大的时间和成本，软件厂商只好采取遏制用户需求或拖延的办法，导致OA应用效果差、用户满意度非常低。
OA平台化不同于OA系统的应用功能，是OA软件产品的核心，也是软件厂商技术实力的体现，OA平台化的技术难度也远远大于构建OA应用功能的难度，虽然一般不懂技术的用户可能无法直接体验和鉴别，但OA平台带来的作用是无可估量的，是OA成功应用的保障。
一般用户对OA平台化认识的不足
一般用户由于IT知识和信息化经验的缺乏，在进行OA系统的选型时只是重视OA系统功能的选型，感觉不同的OA系统功能都差不多，而当标准功能上存在缺陷时OA软件公司可能会承诺可以开发或升级实现。但随着OA系统实施的开始，才慢慢发觉自己所看到的和实际所需要的差距非常大，功能不能扩展，系统的稳定性差、性能差，由于OA的基础平台不好，每次的技术支持和服务需要投入比较大的时间和成本，软件厂商只好采取遏制用户需求或拖延的办法，导致OA应用效果差、用户满意度非常低。
OA平台化不同于OA系统的应用功能，是OA软件产品的核心，也是软件厂商技术实力的体现，OA平台化的技术难度也远远大于构建OA应用功能的难度，虽然一般不懂技术的用户可能无法直接体验和鉴别，但OA平台带来的作用是无可估量的，是OA成功应用的保障。
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