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跨部门工作安排与绩效考评信息化解决方案

企业的持续发展会出现一些新任务，新工作，且这些工作不在现有的组织构架和绩效考评范围内。领导需要寻找合适的人员或组织新的团队、资源来完成这些工作。一般情况下不会立即新增人员或改变企业的组织构架，只会在现有资源中进行安排。这样就会出现有的部门和人员“推脱”工作，而那些不善于“推脱”工作，也是工作效率比较高的部门很可能会承担更多责任和工作量。如果在绩效考核中再得不到相应的体现，就会严重阻碍部门和员工的工作积极性，导致企业整体效率低下，不能适应企业发展的新变化和新需要。

例如某企业由于业务需要，安排IT部门额外承担现场管理和企业宣传的工作。其他部门就会有可能认为IT部门工作量不饱和，一旦遇到自己部门忙不过来的情况，就会毫无顾忌的找IT部门帮忙，IT部门无论帮忙与否，都要花费额外的时间来处理和协调这些情况。于此同时，IT部门内部员工也会感到工作增加了，却没有得到其他部门的理解，反而容易被别人认为工作不饱和，在绩效考核中不能体现实际工作量，从而对工作失去热情，或产生不良情绪。那么，有何策略可以避免此类问题的出现呢？

以上问题在企业中确实很常见，如果碰到明察秋毫的领导，那么多干意味着更多的收获；如果碰上任务至上的领导，那么多干意味着被压迫，而且由此可以断定企业运营效率必然很低，投入产出比不好，最后必然导致劳燕分飞！在面对以上问题时，领度企业执行与沟通平台有一个简单的解决方法:采用项目的方式去处理。领度采用泛化的项目管理理念，也是轻量级的项目管理方式，因此公司管理中的各项事务可以创建为项目，可以将部门内的工作按项目去管理，也可将突发的事情创建为一个新项目，项目成员可以打破部门的限制自由组合。这样从管理者的角度能够很自由的利用现有的资源，去有序地应对突发任务，快速的解决企业的问题，保障企业能够良好的运作。

但是实施这个方案的前提是企业需要一个公开透明的管理平台，就像“鱼缸法则”一样，让企业“能人”能够展现自我能力，让管理者挖掘潜在的人才，应对突发工作时候能够快速组建合适的团队。在具体实施项目过程中，让这些工作产生和推动的过程有个明白的记录，让各个部门或成员都心知肚明，避免某个部门因为“老实”和“不会推脱”导致损害员工工作积极性的现象出现。

当然仅有过程的记录也还不够，项目创建了，员工都知道了被抽调到项目中去的原因了，但还可能会出现新的问题，比如项目如何去管理，工作成效如何评定？所以下一步马上需要做好员工的工作考评，以“人”为本的视角设计的管理工具，从员工的日常工作汇报中积累数据，通过数据提取技术，呈现独特的数据表现形式，把个人任务量，工作质量，个人时间贡献量评估做到位，让个人价值充分体现。在做绩效考评时能够依此为依据，按劳取酬，提升员工满意度。这样才能有效激励员工自发参与到企业的事项中，愿意为企业的发展进行投入和付出。

发布：2007-02-09 14:06 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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