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随着信息化的“井喷”,众企业纷纷转型信息化建设企图更好的适应这突如其来的大潮,但从转型的企业来看大多数
企业管理者都认为,上信息化项目信息化管理软件的选型与实施是关键而忽视了过程中的项目管理工作,导致
企业信息化项目失败率居高不下,为了避免企业管理者信息化建设项目管理中的失误,本文与大家共享企业信息化建设项目管理中的6要素。
1.项目组成立
成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。
第一,项目领导组组长是谁,一般情况下,大项目,都会找一个职位高权力重的人担当组长,但是,这样的人一般事情比较多,外地出差时间长,很难真正参与到项目运作当中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下节奏。所以,可以让此人进行全面授权,找一个职位稍微低,但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。
第二,项目执行组的人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。
2.注意企业风向
一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。 原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。企业风向可以从企业每个月度的工作例会上了解一二,下个月的重点工作是什么,一般在高层工作通报的文件中。作为项目负责人的呢,要明白哪些是项目组需要加大力度做的,哪些是已经完成的,不能再继续的。不能等到高层直接电话你,让项目做什么,你才知道“风向”已经变了。
3.项目规划与激励
一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。 我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。而应该是:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。 有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。
4.严格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、工作提醒、进度通报等。项目组负责人要使用一些的工具,把项目整个过程记录下来,比如资源调用、任务分配记录、工作沟通记录等等。在这样一个公开透明的工作平台去记录工作,项目负责人搞不定的事情表达了出来,可能高层看到你的工作汇报,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用。项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要让大家的工作呈现出来。奖励积极者,督促后进者,督促大家提高积极性。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好,为什么能够获得奖励,做得好就该及时获得奖励。
5.勤于沟通
勤于沟通、敢于沟通,不管是对上,还是对下,都是需要的。首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作@给他,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。 对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要及时点评、提供支持,还要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。
6.工作魅力
也是很重要的一点,凭什么让相同级别的同事“替“你做事,不仅仅是项目组赋予你奖罚的权利,更多的是你个人的工作魅力能够感染他们。作为项目组负责人一定要做到身先士卒,速度、作风、专业,缺一不可。自己必须做好,做得正,把工作全面体现出来,以身作则,让大家看到,你比别人更专业,更投入,你才可能去感动对方,去激励对方。