OA软件知识

同质化时代，易用性与稳定性成为企业OA选型首重

　　OA办公系统自从20世纪80年代诞生以来，已经在很大程度地改变了人们的办公方式。随着自动化办公需求的日渐深入，计算机软、硬件发展水平的不断提高提高，OA软件的种类也越来越多，功能也越来越强大。2012年，随着我国经济平稳快速发展，运行态势总体良好，在“积极稳健、审慎灵活”的宏观政策指导下，作为支柱产业的软件产业取得了较快的发展，国内众多的OA厂商再次打造出无数的行业传奇，集成、移动、云OA等新课题让OA行业再次掀起新一轮的变革，OA产品的种类也日益丰富。据调查，截止2012年底，国产OA软件已经占据国内OA市场70%以上的份额，预计未来5年内国产OA软件的市场份额很可能将提高到80%以上。

　　然而，尽管国内OA产业获得了迅速的发展，但是无论政府还是企业，对目前这些OA的使用却并不尽如人意。很多单位花费了大量的人力和财力，应用了一个功能强大的OA系统，但最终用户真正使用到的功能并不多，使用的程度远不够，使用的效果很不好，从而导致企业或政府对其当前使用的OA严重不满意，究其根本原因，其一是很多OA软件缺乏时代化的用户体验，其二是OA缺乏足够的稳定性。

　　一般来说，用户在进行OA选型时关注最多的是OA系统的功能，然而随着系统的深入应用、数据的积累、并发用户数的增加，OA系统稳定性的问题就会逐渐浮出水面，并且由于OA系统的不稳定，轻则导致系统运行错误，延误工作效率，重则会导致数据错误甚至崩溃，给用户带来巨大的损失。

　　那么，影响OA系统稳定性的因素有哪些呢?实际上影响OA系统稳定运行的因素是多方面的，典型的包括以下几个方面：

　　1、开发平台对稳定性的影响

　　很多人看到了漂亮的OA界面，就往往会忽略底层的技术，技术才是OA能否发挥最大功能的基石。因为只有良好的技术设计才能够保证OA具有良好的稳定性、开放性、拓展性、维护性和易用性，才可以保证用户的顺利使用。

　　OA软件的开发语言很多，目前较为常见的有ASP/PHP/Lotus Domino/.Net/JAVA 五种，JAVA比.Net相比，具有跨平台、扩展性超强的特性;可以在LINUX,UNIX上部署。JAVA在扩展性和稳定性上(SUN在网络安全方面的持续支持)的优越表现导致银行、税务、公安、政府这样基于有很高安全要求的公司或者单位在选择软件才产品的时候会首先选择JAVA语言开发的软件产品。

　　基于java语言开发的OA系统具有较好的稳定性，基于面向对象的特性使系统容易扩展和维护，java虚拟机的运行机制具有安全、健壮等特点。基于Java开发的OA系统更加适合于大型的应用，asp和php开发的OA系统适合于小型的应用，系统的稳定性也相对比较差些。

　　2、技术架构对稳定性的影响

　　如果把软件产品看作是一栋建筑物，那么技术架构便是这栋建筑物的地基工程。OA软件产品的技术架构与开发语言决定了其核心产品的拓展性和跨平台对接等诸多元素结构，最直接的结果是导致产品的二次开发困难、插件组合对接实施困难、跨平台数据对接、维护成本高昂。“地基工程”决定着建筑物向上发展空间的广度和深度。如果“地基工程”不好，必然会成为向上发展的瓶颈，这也是软件产品中技术架构重要的根本原因。

　　OA选型人员需要考虑的技术架构因素主要包括：

　　1)是否实现跨数据库;作为一个产品，为适应不同客户，肯定要适应不同的数据库，通常情况下中小型客户采用MySQL;中型客户采用SQL SERVER;大型客户采用ORACLE，对不同的数据库需要采用不同的代码进行切换。

　　2)页面和程序是否是分离的;

　　3)是否提供与外界的程序接口(WEBSEVICE)等;

　　4)软件的架构和设计是OA系统的核心和灵魂，先进的技术是OA业务良好实现的根本保障。在软件编码的过程中，高质量编码和规范是减少系统错误、确保系统稳定运行的关键。

　　一般而言，通过OA的平台化，可以提升整个软件的稳定性、性能、安全性、系统扩展性和二次开发能力，通过平台化可以实现OA软件核心功能的标准化，有利OA软件厂商后续产品的发展和升级;通过OA平台化可以统一操作规范、降低技术难度，节省OA系统实施的时间和成本，提升系统服务和技术支持的质量。泛普EAP平台就是一个平台化的OA系统，具有“零风险、低成本”的特点。

　　3、系统性能对稳定性的影响

　　在并发用户数较少的情况下，性能不是OA系统稳定运行的瓶颈，但随着OA并发用户的增多，系统性能已经不能满足新的要求，导致系统不能访问、频繁出错、系统访问响应时间非常长;OA系统使用越长，积累的数据越多，不合理的系统设计将会出现由于性能问题导致系统运行速度慢，甚至是不能访问和宕机的问题。

　　4、OA系统成熟度对稳定性的影响

　　OA选型一定要看重实施方的资质和案例。一般来说，系统越成熟、应用的案例越多，系统BUG和错误就相对比较少，系统运行越稳定。OA系统是否能够持续和长久的稳定运行，在系统的选型阶段是很难被发现的，而随着OA应用的不断深入，数据的不断积累，企业规模的发展导致OA并发用户数的增加，OA系统稳定性的问题就会慢慢的呈现出来了，OA系统不能够稳定运行势必影响系统的正常使用，影响日常的管理和业务处理。一个稳定运行的OA系统不仅能够提升用户体验，而且能够减少系统维护的时间、成本和相关的工作量，增强最终用户对OA信息化的信心。

　　在各大OA厂商中，泛普EAP平台采用J2EE规范，遵循SOA标准，采用JAVA语言编写，具有良好的开放性，支持跨平台、跨数据库、跨中间件、兼容各种应用软件，可以轻松与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接。

发布：2007-02-09 14:10 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

同质化时代，易用性与稳定性成为企业OA选型首重

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