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OA追求“大而全、小而全”，大量“鸡肋式模块”的存在

长期以来，OA追求“大而全、小而全”，大量“鸡肋式模块”的存在，造成OA系统的臃肿。同时，由于OA系统细节设计不够完善，技术架构不合理，只能以传递非结构的文件信息为主，进行简单流程管控，不少OA软件流程过程单调且烦琐，员工平时只需要10分钟就可以完成的事情，有可能通过软件的操作和运转，反而需要30分钟甚至更长时间。这就造成系统运行速度较慢，操作繁琐复杂，使用起来困难，企业内部实施推广不开。加上，由于部分OA商霸王条款的存在，人工费用居高不下，许多OA后期的升级维护成本也很高，更令用户望而却步。

　　如今随着OA、CRM、HR、财务软件甚至ERP等系统陆续引入，许多企业不能不面对这样一个重大事实：这些系统大都自以为是、各自为政，常形成信息孤岛，无法形成整合效应来帮助企业进行更高效的管理决策。这导致OA已无法融合其它系统，甚至丧失基本地位，逐渐变成一种边缘产品。

　　比如，对一个中小企业而言，客户关系管理很重要，它希望买一个好的OA系统，OA系统也具有CRM部分功能，能满足一些客户资料汇总、员工考核、业绩统计、工资核算等数据功能，而不必再买CRM。起码，上了CRM也上了OA，企业老总能通过OA的综合查询系统总可以像阅读E-MAIL一样方便地了解由CRM系统汇总转换而来数据、报单吧？而不是各自为政互为割裂，无法调用。然而多数OA系统成了一个“信息孤岛”，难于集成融合，无法发挥高效管理的作用。

发布：2005-03-15 11:50 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

OA追求“大而全、小而全”，大量“鸡肋式模块”的存在

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