快递erp管理系统
快递用的是 泛普软件的管理系统。 泛普软件的ERP管理系统是WBS架构的,支持中英两种语言的切换和多种货币的结算。这套软件包含了CRM、PM两大块的功能,能够支持业务和事务两个层面上的工作管理。该软件的口碑很好,在全国都做得非常不错。
该系统包括监控预警、审计综合管理和标准审计作业三大子模块,并创新融入四大个性化功能:构建风险预警指标体系,视图化直观展现风险等级;完善经济责任评价指标体系,多维度评价领导人员履职能力;实现内控测试自动评级,客观展示内控管理水平;实现全过程跟踪审计功能。
该系统设计涵盖收入、成本、人工、固定资产、工程、异常邮件六个方面共计83个预警指标,其中19个宏图预警指标从宏观层面展示各分公司存在的经营风险,64个微观指标可形成各分公司风险地图,及时发现、规避或减小公司可能出现的如人工成本异常、虚列收支、虚假邮件等重大经营风险。根据速递物流业务特点和公司战略导向,系统设计32个经济责任评价指标,较速递物流现有评价指标增加17个,可灵活调取多层面指标评价邮政速递物流公司领导人员经济责任履行情况,为公司管理层科学决策提供依据。该系统将速递物流内控手册及内控审计测试底稿、缺陷报表、评价规范嵌入,实现内控审计自动化,突破内控测试时空限制,提高内控测试频率。
1、发货服务提升
每天定时定点系统通知快递员上门拉货,买家后台可知晓包裹出库时间,预判收到包裹的时间,提升买家服务。
2、打单更高效
80%的发货商家正在使用电子面单,打单提速3-5倍;节省人力成本的同时减少了人工误差。
3、实时监控问题件
揽件后数据监控更及时,掌握各种异常预警,并对问题件及时处理减少投诉提升竞争力。
4、物流节点短信
货物发出后,当物流轨迹变动时通过短信发送给买家,提示买家关注并即时注意收货。
5、保护买家隐私
快递员通过拨打安全号码或扫描二维码与收/发件人联系派件的方式,杜绝物流运输过程中信息泄露,保护用户隐私信息。
6、智能匹配物流
通过收派件地址、物流协议价格、客服留言等数据,为用户推荐最优发货方案。
7、物流体检报告
为仓库智能检测签收率,签收时效,问题件等,并分析点到点的发货数据,为仓库提供决策帮助。
8、代收货款服务
卖家先发货,买家收到货后再由快递员代收货款,经由快递公司或快递鸟结算给卖家。
将传统的信息管理模式硬搬到ERP系统上去,一方面企业获取了大量、及时、准确的物流数据。另一方面,面对这些"海量"的物流数据。企业不禁为之惊叹:怎么会是这样的呢?难道我们的员工每天忙着输入数据,各部门都要求增加人员,就是为了报告这些数据吗?
的确,我们不得不反思"为了信息"企业所付出的代价!也不得不体会企业目前在信息系统建设中的处境。我们能不能做一个限定,在企业有限的管理目标前提下,设计一个适应的信息管理模式,让物流信息在限定的范围内"跑",让企业有能力管理来分析、控制这些物流信息呢?
我们必须走出传统的思维模式,用先进的管理技术优化企业的信息管理模式,改变已经事在必为。这就是泛普软件公司领导们优化ERP系统的初衷。
2012年初,泛普软件公司完成多家配件工厂的重组以后,再次成立ERP推进小组。小组总结了三年以来的运行经验,决定先对现有的ERP物流信息管理模式进行优化。
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