无约无束企业的崛起

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装饰还是本质？

很多人都知道达芬奇这位著名的艺术家。但是他除了是一位艺术家之外，还是一位科学家、发明家。达芬奇一生热衷于思考，对于观察到的不大自然的现象，分析外在形态和内部的结构，探索自然奥秘、人的心理；他认为艺术家需要敏锐地感知外界；他运用自己的创造力和想象力不断地发明和研究。

纵观达芬奇的设计可以引出一个道理：一个好的设计应该是简单的，从数学到绘画都一样。数学里，比较短的证明往往比较好，特别是公理，证明步骤越少越好。程序设计方面也是同样道理。对于建筑师和设计师来说，他们的设计应该包含更多的选择性元素，而不仅仅是装饰而已。装饰本身不是坏事，但是如果只是用来掩饰平淡的实体化却不是很好的事情。你做得很简单，说明你更针对实际问题。如果你不能放弃装饰，就要放弃本质。

冰山还是灯塔？

今天当大家面临IT基础架构的问题时，谈到简化，到底我们向什么方向走？ 关于明天的数据中心，纵观IDC对众多CIO或企业主管了解到的情况，有一些是象冰山一样，很多部分潜藏在水里，大家不见得立即预见得到；有时像灯塔一样，指引大家在技术上的应用和开发。应用到企业里来，简化是毫无疑问地帮助大家来面对企业变化、市场变化的应用之道。

当今虚拟化的需求使更多的技术应用到企业的IT基础设施架构上面。面对新的IT基础架构设施，企业的CIO们面临很多的问题。他们都希望得到整合、简化，甚至更多标准化的以服务业务为运作的模式来帮助他们。先进的网络设备，一个集成的整体网络，甚至更高的可用性，普遍的接入、自动化，都是企业在构建所谓的数据中心、基础设施里面非常重要的一环。当然，IDC也看到，在众多的需求跟基础设施满足需求的过程中，最主要的还是怎样解决企业里IT信息孤岛的问题，以及怎样让管理的数据变成可知性的业务信息，让CIO们做更理想的评估和应急的反应。

CIO、IT主管们带领整个企业在IT业务上的发展。如果把企业想像成泰坦尼克号，已经看到冰山了，你的仪表板上都显示了什么样的信息，你是否具备了快速反应市场需求变化的工具，能够帮助你很快速、有效的调整？而不是当冰山出现在企业面前的时候，已经逃不掉了，只能更多地做灾难上的处理。其实有更多、更及时、更有效、更具灵活性的正确途径来帮助解决企业IT上面的问题。

今天市场上有两个因素，一个是灯塔，一个是冰山。灯塔是引导企业做一些变化，包括企业很多IT的商品化。不管是微处理器也好、内存也好、存储设备也好，甚至带宽的性能，过去都能够以50%、70%的速度快速增长，而且价钱变得越来越便宜，密度集中度也越来越高。企业也陆陆续续地开始开发这种标准化以及以网络为中心的应用。同时开放标准的崛起和开放源代码的趋势不断增长，今天这个趋势发展非常快。虽然目前这个趋势在市场的份额还是偏低，但确实在帮助很多企业陆续实现标准化和集成上的需求。就像灯塔指引着企业，我们比喻企业是海中运行的轮船一样，有灯塔指引着企业向前进。

当然还有另外一个元素，市场上也有很多冰山。冰山只是水面上显现的一些问题，水底下还有更多的影响。在现今的很多企业里面，IT的开支不断减少，IT的预算也不再增加了，企业需要的是花更少的钱做更多的事情。当然，今天在这个环境里还是欠缺标准化。提升服务，对专有操作系统的投入以及对安全性的顾虑，一直都是IT主管考虑的问题。怎样满足客户的需求，提高效率，面对更多市场竞争压力，在不断地影响企业IT设施投入的相关决策。

去年IDC也提到整个企业转型的趋势。在IT部分，IDC提出动态IT的转型。从整个动态IT的角度来讲，是IT如何提供更多的业务战略自动化以及执行上的支持，帮助企业具备更好的市场反映能力。这部分涵盖的范围相当广，包括相关业务监测的分析，业务的流程、自动化，以及信息技术的服务，乃至于接入界面的服务等等，都在这个范畴里。

从另外一个角度讲，管理上强调IT运营的自动化以及怎样达到更好的营运效率，这部分包括服务水平、管理、自动化、安全、基础架构的虚拟化，基础架构的设置乃至于管理平台的监测。还有战略方面自动化的支持，像SOA，面向服务的架构，提供整体的支持，以达到企业的目的；实现端到端的管理，帮助企业具备更好的市场反应能力；提供更多自动化执行上面的支持；对整个IT运营来讲，使有效的管理自动化。

在IDC过往的经验里，用数据分析IT的冰山。企业在IT上的支出十年来不断增加。2000年经济泡沫之后，对服务器的支出其实还是在增长，但是增长的幅度并没有想象的高。而相关的管理及控制成本投入的成长幅度是远高于新服务器上面的支出。服务器的数量还是不断增加，但是相对支出并不会那么高。这是来自于应急架构的持续下滑，倒不是各位的企业在服务器上的投入在减少。在每台机器成本和平均价格下降的情况下，管理控制上面的成本却在不断增加。这就像冰山一样，如果就单纯IT上的投入而言，每年采购服务器设备的投入没有增加太多的预算，但是为什么IT在企业运营上的成本大幅度增加？很多是在管理以及控制服务上面的成本。

影响拥有成本的因素很多。像服务器投入的支出，占12%到15%，前端用户硬件在10到15%，硬件是8到18%，通讯方面占5%到7%左右的支出。最大一块影响拥有成本的因素，就是管理、开发以及提供相对支持的费用，其实是企业在IT拥有成本上最大的投入。

企业面临这些问题，到底应该做什么样的选择呢？我们看到很多企业在考虑，IT企业怎么样降低成本，做有效的节约。从内容的技术和流程上来讲，我们看到有做主机托管和系统整合，整合更多的应用，采用更先进的系统管理。怎样达到资源共享与共用的IT虚拟化。当然有些企业选择了另外一条路，比如说企业IT的外包，是有的企业降低成本的方案。

不管是整合也好、公共化也好，更多的是采用商品化的东西。第一是通过整合的方式来实现企业IT的简化。不管是服务器上的整合，整合到Linux上面，或者根据不同操作系统的情况，不同存储的应用进行整合，都会有不同的影响。我们看到企业上的整合，一般都可以做到30%的成本降低。有的企业通过适当的整合可以实现更多的成本降低。当然，不是说整合到Linux上成本就降低，或者整合到Windows上成本就降低。我们看到服务商进行一些适当的整合，可以使企业减少成本，得到效益。

另外是通过公共化进行整合，当然也要考虑到操作系统的数量，支持环境厂商的数量。还有通过商品化实现简化的过程，通过商品化的产品引用到IT上，可以达到比较好的成本上的降低。

从虚拟化（Virtualization）中获益

目前在很多企业里大家都在谈虚拟化。为什么虚拟化渐渐成为市场上讨论的一个主流的议题？也是因为在虚拟化过程当中，通过虚拟化的改变，对IT基础设施投入的调整，可以有效的、比较大限度的降低成本，最大限度可以达到80%。当然并不是今天要虚拟化马上就可以达到这个境界，这里面有个过程，却可以做到。

什么叫虚拟化？有些网站连这个词都找不到；有些网站找不到这个词的条目，但是有一些相似的词。经过不断的搜索，也许找到网络百科全书的网站里，提供这样一个说明也许比较贴切一点。它的说明里说，在IT运算当中，虚拟化涉及表现计算资源的流程，通过虚拟化的方式能够便于用户和各种应用从中获取价值，而不必受其实施、地理位置或者物理包装的限制。也就是说，虚拟化是提供了一个数据、计算能力、存储能力和其他资源的逻辑视图而非物理视图。

当然，虚拟化的方法有好几种。定义一下虚拟环境，虚拟环境是创造一个单一的环境外观，各项功能不会依赖于唯一的一个主机设备。你可能有多种主机，而且每一个主机都是优化各个主机的使用，这样一个环境叫虚拟的处理环境。

虚拟环境的目标是要具有无限的灵活性以及可扩展性，当然还要有更强大的功能。即便失去任何一个组件，也能够在用户不知情的情况下继续运作。当然，我们希望这样一个虚拟运算处理的环境里，新旧技术能够同时使用，而不是把企业内部所有的IT设施都换成新的，才能实现虚拟化的环境。虚拟化环境的境界本质上跟厂商的操作系统和架构是没有关系的，这样才是真正所谓的虚拟化的处理环境。

到底有哪些虚拟化的环境和技术呢？许多厂商已经开始提出了相关的产品、技术。第一种类别是通过虚拟接入的软件方式来达成的。它的目的是，在你的客户端有各种各样的设备：台式机、笔记本、甚至手持设备，都是通过互联网接入的。希望任何一个设备或者网络连接都可以连接到这个虚拟环境上面来，可以适用于任何服务器操作环境，而不用改变现有的应用。只是在中间过程中，加入一个虚拟接入的产品。很多厂商都有具有这样的功能的产品，可以实现虚拟软件接入。

第二种是虚拟处理软件，比如平行运算、平行处理、网格运算等等。当然要考虑到负载的平衡、服务质量、服务水平管理。甚至Clustering software的软件，也是高速应用，IT无服务器相关主机应用上的投入。像IBM、惠普等等都有这样的软件提供支持。

第三种虚拟处理软件，是一种虚拟的机器软件，比较有代表性的是vmware，有多种操作系统并存，可以在不同的系统平台上做整合。

很多厂商提到虚拟应用环境的软件，希望是与平台无关的应用开发和部署。当有虚拟的应用开发和部署以后，不需要担心应用在哪个平台上，应用的错误恢复和负载均衡，也是希望提供这样一个功能。一般我们大家熟悉的中间件，不管是IBM、或者是ORACLE，都希望提供这样一个虚拟的应用环境给端的使用者。

第五种是希望达到真正充分扩展的虚拟环境，把应用分解开来，环境不再出现变缓或者出错的情况，扩展性高、可用性高一些。毫无疑问，从IDC的角度看整个虚拟化的过程，虚拟化降低了整个操作系统的重要性。

这样一个虚拟化的过程，在企业不断采用的时候哪些技术会被更多的应用？从服务器角度来看，我们看到更多的刀片式服务器被应用。随着更多的IT企业、软件朝着虚拟化演进，这些技术会被大量应用。在多核处理器中，这样虚拟化的技术会不断被应用。存储方面，不论是SAN，还是NAS，会不断地应用到虚拟化里面来。网络和应用，也会在虚拟化过程中，更多的成为企业相关的技术。

在此我特别提到刀片服务器关键的特征，因为有高密度、更多的电源管理，成本的节省，更多的可靠性和可用性、可扩展性，相信会有更多的企业和服务器应用这种架构。各位IT主管担心数据中心到底怎么样管理，有各种不同的需求。不管是无代理监测，更有效的性能管理，还是提供Linux服务，或者Web服务管理，都是在企业里管理运营所必须面临的情况。

最后，怎么样更有效地管理数据中心？第一要更明了哪些技术能够改变或者从面向服务基础设施中获益。例如刀片式服务器，多核技术的微处理器，存储、网路应用的技术，各位IT主管不能忽略这样的转变。以服务为导向的IT基础设施架构会帮助企业得到更大的益处。除了更有效地掌握IT技术，IT主管还必须同时了解企业业务运营模式将会做什么样的改变。因为企业运营模式的改变会立刻影响到在IT架构上怎样提供更有效的支持。从另外一个角度来讲，系统集成商将发挥更大的作用。面对这些系统的整合，不管商品化也好、共用化也好，企业会找更好的系统集成商帮助进行更好的整合。业务的流程和相关技术，都是IT主管必然面临的挑战。在应对这些挑战过程中，一个很重要的方法，在于采用适当的标准和支持来参与，帮助解决应用方面的问题，让流程更多自动化，采用更多商品化解决企业IT运算的不断下滑的问题。更好地管理数据中心，帮助企业提高竞争力。(IDC)