昆明OA软件CIO的左膀右臂
随着昆明OA市场规模的扩大和昆明OA软件的普及,一些用户频繁更换昆明OA的现象也时有发生,昆明OA项目失败率节节攀升。很多CIO历经一番艰辛的昆明OA选型大战,敲定昆明OA产品,上线应用,结果无奈失败的逼逼皆是。孰不知,CIO还在错误的信息化建设道路上越走越远。
即使迷途知返,更换产品是要付出代价的,轻则损失钱财,推倒重来,重则可能给未来信息化系统部署带来阻碍。因此,如何避免撞上昆明OA项目失败的冰川,将企业信息化建设损失降到最低,成为CIO学习的一门必修课。以下,是关于昆明OA选型的几点建议。
表现:昆明OA选型中,标准跳来跳去;厂商选定后,实施过程出问题,项目烂尾;产品应用一段时间效果不佳甚至荒废。
原因:用户需求未得到满足,售前承诺未实现;需求满足了,但系统漏洞多,状况频繁;升级服务跟不上,供应商售后懈怠;以及昆明OA用户推广力度不够。
措施:共性需求搞明白
每个部门、领导都以自我为中心提出需求,本应综合起来考量的共性需求被个性需求所取代。如果依据每个人的需求开发昆明OA软件,实现功能上的丰富,但又会出现以部门为中心的应用孤岛,还会涉及到培训、推广、维护、升级,个性化的部分就会破坏昆明OA系统整体性的运作。
企业的CIO要想实现高效协同必须先找到组织内的共性需求,然后是关键部门的需求,最后是重要角色的需求。通过调研昆明OA软件的领导厂商,如泛普软件、中软等,发现纯B/S图形流程编辑器,已能为客户在关键需求上提供帮助。
厂商“人品”要重视
与人相处要看人品,昆明OA选型当然要看昆明OA厂商人品。整个昆明OA市场发展速度惊人,昆明OA公司有些比较年轻,急着抢地圈地,在上市前赶着包装。企业经营策略往往以市场占有率为最高指标。一个百年企业单单依靠市场占有率就能长久生存吗?其实百年企业追求的不是市场空间的扩大,而是与客户的持久共赢,昆明OA项目的高成功率,品牌的美誉度。
伴随着十二五规划的出台,国家工信部和相关协会部门也实时引导中国企业转换经营心态,其意图就是树立榜样,引导正确的企业经营理念,让客户在昆明OA选型阶段认清昆明OA企业的经营理念。
成本控制需理性
目前许多企业对昆明OA软件的价格解读存在误区:贵的肯定是好的,免费的反正白用不好也没关系。且不说贵的是好是坏,因为这是一个奢侈品与必需品之间的博弈。就说免费的昆明OA到底是不是真正让你免费用。免费是真,也是假。免费为你提供功能丰富、架构浅显的昆明OA产品,当应用初期之后发现许多功能无法深入长远实现,但已经来不及了。免费昆明OA多为钓鱼软件,易冲动的用户往往会被一时的小便宜所绑架,失了主动权,要么一直被对方牵着鼻子走,要么前功尽弃,重头再来。
同时,CIO或是信息化负责人,往往只看了昆明OA软件的有形成本。只考虑到昆明OA软件项目的预算和供应商报价,却忽视了昆明OA软件部署的软硬件环境成本,软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、维护成本、服务成本、数据集成开发成本等。
昆明OA选型的采购成本在行业内的潜规则是:去掉最便宜的,去掉最贵的,选择综合成本受控的厂商。
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