最好的昆明OA系统泛普软件认为OA软件必须能与用户需求高度契合

最好的昆明OA系统泛普软件认为OA软件必须能黏住用户
　　昆明OA系统的最终用户是全体组织成员，因此只有全员参与进来的昆明OA项目才是成功的。因此最好的昆明OA系统必须能黏住用户。

　　昆明OA系统想要提高用户粘度需要满足两点：系统具有全员参与的可操作性和系统的使用切实提高的工作效率。

　　能用

　　前者实现了人人可用，即从操作和使用难度上不对用户使用昆明OA系统造成技术障碍。因此要求昆明OA系统是易用的，但只有易用还远远不够。昆明OA在优化产品易用性的基础上配合科学的实施方法，让用户不但能用昆明OA系统，更能用好昆明OA系统。

　　抛弃传统的保姆式实施方法，采用导师式授学方式。前者由供应商动手完成所有的应用实现工作，表面上减轻了昆明OA用户的工作量，却对之后的系统应用和维护带来了大麻烦;后者按照授人以渔的思想，传递知识和技能，帮助客户培养IT团队，让他们自己进行大部分的流程调整工作，由IT进行监管，由此增加最终使用者的能动性，同时让运维降至最低甚至消失。这种方式下，用户将是昆明OA系统的主人，后续客户完全可以自己调整、变更和管理昆明OA办公系统。

　　想用

　　当然，只是能用不能有效提高用户粘度，还必须让用户对昆明OA系统。为此就要让最终用户切实感受到昆明OA系统带来的便利和高效。例如报销审批更准确、更快速了，例如找领导签批文件不用来来回回跑断腿了，例如轻点鼠标就能调取想要查阅的公司制度等等。除此以外，昆明OA通过让客户提出基础管理问题、梳理业务流程方案，甚至是各种基础数据的采集和调研、需求的深化，各种运行管理制度和项目激励制度，让客户结合自己的管理风格自行制定，从而让用户的切身需求得到解决，达到使用户自发选择昆明OA系统办公的目的。

　　如果这一过程配合一定的制度激励，效果会更好。

发布：2006-05-04 15:58 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

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