东软首席知识官访谈

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    在公司范围内，培育学习，通过有效的管理知识，通过可复用知识的建立，各种研讨会的建立，我们有效地使知识在我们公司范围内员工之间的互动，从而能够使我们的企业获得越来越高的绩效。 
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    她从技术步入管理，既是CKO，也是CTO，她重视技术，同时也关注知识管理，她就是东软的副总裁张霞女士。张霞认为，超越技术实质是更加重视技术，超越今天的技术，让技术要变成客户价值。东软通过解决方案的技术架构，系统化的复用以及知识管理，更好地为客户创造价值。[被屏蔽广告]
 

    张霞访谈：

    像所有的IT企业一样，东软面临着挑战，面临着什么样的挑战呢？我们的客户对我们提出了越来越高的要求，他希望我们不断地能够以更高质量更低成本，更及时的提供方案。大家都知道这三点本身就是矛盾，那么东软如何应对，我们的解决方案，我们如何持续改进Neusa？那么对此我们东软已经作不懈的努力，在这个过程当中，我们重点关注是系统化的使用，知识的共享与经验的传承以及员工技能的不断提升，在这个过程当中，东软已经从产品使用走向了构架级的复用，我们持续改进，我们分别面向业务应用者解决方案，设计东软的总技术架构。

    大家都知道，东软提供的解决方案当中，除了东软技术跟产品之外，我们大量继承了第三方合作伙伴的技术和产品，东软为客户选择技术路线当中，我们作基本的考虑，我们选择开发的标准能为用户可接受，同时也是运用成本最低的技术，在这个过程当中，我们不断地改进，通过东软改善过程方法，能力不断提高。在系统化复用的基础方面，东软作了不懈的努力，除了我们认真考虑我们整个解决方案加快架构的同时，我们为了促进最大范围的复用，又投资研发公共平台，我们为每一个行业解决方案，建立他的业务类型的架构。基于该窗口架构，我们构造解决方案我们叫做资产解决方案，在此方案基础上，我们根据客户需求，最后提供给客户的需求。

    为此我们在公司范围内，培育学习，通过有效的管理知识，通过可复用知识的建立，各种研讨会的建立，我们有效地使知识在我们公司范围内员工之间的互动，从而能够使我们的企业获得越来越高的绩效。在落实的过程当中，我们又把我们的总基础路线的要求变成我们对员工能力的要求，东软每年从我们对员工，从知识、技术、方法学、领导力和沟通方面，为我们员工不断提出要求，通过评估这个差距，我们找到差距，事实上这个能力提升技术，包括一些实践的机会，使我们的员工能够不断地适合作方向性的工作，到不断地深度、广度、宽度的拓展，最后达到一个创新的境界。

    东软任命决议：

    沈阳东软软件股份有限公司三届二十次董事会于2004年11月3日召开，会议审议并通过了《关于高级管理人员变更的决议》，根据总裁王勇峰先生的的提名，董事会决定聘请张霞女士为公司首席技术官和首席知识官(CTO&CKO)，负责公司R&D的策划、组织、协调以及知识管理工作，任期至本届董事会任期届满为止。公司独立董事高文、马蔚华、刘明辉对上述高级管理人员的变更表示同意。

    张霞女士简历：

    张霞,女,1965年出生,博士,教授。曾任东北大学计算机系助教、讲师,1994年11月加入东软公司,先后任公司数据库部部长、软件产品事业部部长,1999年9月至2004年3月先后任东软集团有限公司软件技术中心主任、中间件技术分公司总经理,2004年3月至11月任东软集团有限公司副总裁兼首席知识官。
 东软简介：

    东软作为一家以软件为核心业务的解决方案提供商，其核心业务主要表现在以下三个方面：软件与服务数字医疗产品&数字化医院解决方案；IT教育与培训。公司注册资本2.8亿元人民币，拥有28家控股子公司，7个研发中心，在华南、华东、华北、华中、西南、西北、山东和东北等八个大区设有虚拟总部，每个大区设有分公司。全国共有30多个城市,以及香港、美国、日本等地区和国家设有分支机构,形成国内软件行业最大的营销服务网络及研发和技术支持体系。现有员工4000余人，其中博士、硕士、学士及留学归国人员占85%。到目前为止，东软与IBM、ORACLE、SUN、BAAN、MOTOROLA、NOKIA等跨国公司建立了合资合作关系，软件出口保持强劲增长势头，已经发展成为国内最重要的软件出口企业。公司禀持“以人为本，追求个人与社会共同发展”的理念和文化，“知识的运用比知识的拥有更重要”是东软的格言之一。

    东软公司网站：www.neusoft.com