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  理财产品是由金融机构设计并发售的投资产品,通常以较低的风险和相对稳定的收益为卖点,以满足客户的财富增值需求。常见的理财产品包括定期存款、货币市场基金、债券基金、股票基金、外汇基金等。在选择理财产品时,客户应根据自身的风险承受能力和投资目标进行选择。

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  一、理财产品行业组织架构及岗位职责

  组织架构:

  1. 销售部:将研发的理财产品销售给客户,个人客户和企业客户。与客户进行沟通,了解客户需求,向客户推荐合适的理财产品,并协助客户完成购买手续。

  2. 运营部:日常运营管理,包括产品的注册、发行、交易、结算等。与研发部和销售部进行密切配合,确保产品的顺利运作。

  3. 客服部:为客户提供售后服务,解答客户的问题、处理投诉、提供技术支持,与运营部进行协调,确保客户得到及时、准确、专业的服务。

  4. 风险控制部:负责风险控制和管理,风险评估、风险预警、风险处置。与研发部、销售部和运营部进行协作,确保产品的风险得到有效控制。

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  岗位职责:

  1. 销售经理:销售,客户拓展、销售谈判、合同签订。了解客户需求,具备良好的沟通能力和服务意识。

  2. 运营经理:负责理财产品的运营管理,包括产品上线、交易管理、资金结算。具备高效的执行力和团队协作能力。

  3. 客服经理:为客户提供优质的售后服务,解答客户问题、处理投诉、提供技术支持。良好的沟通能力和服务意识。

  4. 风险管理经理:风险控制和管理,风险评估、风险预警、风险处置等。金融风险管理方面的专业知识和经验。

  二、理财产品行业的产品及服务

  产品:

  1. 货币市场类理财产品:货币市场,央行票据、短期融资券,一般具有期限短、风险低的特点。

  2. 债券类理财产品:投资于国债、企业债等债券市场,风险相对较低,收益稳定。

  3. 股票类理财产品:股票市场,包括股票基金、股票型理财产品等,风险较高,但收益也相对较高。

  4. 信托类理财产品:商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,风险较低,收益稳定。

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  服务

  1. 财务规划服务:为客户提供全面的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务,帮助客户制定合理的财务计划和投资策略。

  2. 投资建议服务:为客户提供投资建议,包括投资方向、投资策略、市场分析等,帮助客户做出更加明智的投资决策。

  3. 综合理财服务:根据客户的需求和风险承受能力,为客户提供个性化的综合理财方案,包括投资、储蓄、保险、信托等,实现客户的财务目标。

  4. 现金管理服务:为客户提供全面的现金管理服务,包括收款、付款、账户管理、信息服务等,帮助客户提高资金使用效率。

  三、理财产品行业的目标客户群体

  1. 个人投资者:这是最常见的客户群体,工薪阶层、自由职业者和退休人士。他们的投资目标通常是保值增值、实现财务自由或应对通货膨胀等。针对这类客户,建议采取风险管理、分散投资和定期投资的策略。

  2. 保本需求人群:理财需求可以理解为“保本第一”,无法接受任何程度的亏损。对理财的知识不论多寡,都希望是本金安全。在中国是巨大的,广大的储蓄用户,银行理财的用户。这类人群也是余额宝等产品的目标人群。

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  3. 高净值个人客户:拥有较高的财富积累,对理财产品的需求也更加高端和个性化。更加专业的投资建议和综合理财服务,实现财富的增值和传承。私人银行服务和专业的投资顾问服务是关键。

  4.机构投资者:机构投资者包括保险公司、基金公司、证券公司等。专业的投资需求和更严格的投资要求,理财产品和服务来满足他们的投资需求。专业的投资建议、风险管理服务和综合理财服务是关键。

发布:2023-11-20 10:49    来源:泛普软件    [打印此页]    [关闭]
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