万达百货各促销活动与扣点、结算培训
内容提要:
一、主要促销方式
二、各类促销形式对应的供应商结算方式;
三、8种促销活动名词解释
四、各类促销活动对销售额的影响;
一、主要促销方式
二、各类促销方式对应的供应商结算方式
1、满返、满送、满抵:
与供应商洽谈以零售额(含券)为基准,在合同扣率基础上加扣结算。
2、 满减及打折:
与供应商洽谈以实销额(不含券)为基准,在合同扣率基础上降扣结算(如果供应商自行采取此促销形式则按合同扣率结算)。
3、 特殊品牌供应商促销结算:
针对个别知名品牌,采取供应商自愿的原则,在保证销售毛利的情况下具体洽谈。
4、VIP折扣结算:
按照合同中约定的VIP承担比例结算。
5、VIP积分反利/促销赠礼:
一般由商场承担或根据实际费用向供应商收取一定比例的费用。
三、8种促销活动名词解释
1、满返及满送:
即顾客购买参加活动商品达XX元送XX元,一般送的部分为电子券,所送电 子券可继续用于购买参加活动商品,系统可设置为循环送,即用券购买商品时,如果付现部分达到活动送券金额,可继续送券。
例如:武汉万达2011.3.14-3.31推出的购部分女鞋区商品满200送100元礼宾券,即购买699元女鞋时,顾客付款699元,送300元礼宾券,顾客用送的300元礼宾券再去购买参加活动的商品,如价格是899元的,则顾客只需要支付现金部分599元+300元礼宾券,同时还可再送顾客200元礼宾券,同理类推。
2、XX元当XX元花、XX元换XX元活动均是满送活动的变换形式
例如:200当400花实际是满200送200,80换160实际是满80送80
武汉万达2.1推出的3当10、4当10、5当10活动实际上是满100抵70、满100抵60、满100抵50
3、满减及打折:
满减:即在零售价基础上满XX元减XX元
打折:即是在零售价基础上直接按一定比例给予顾客折让两者本质相同,但满减一般实际比打折折让幅度小
例如:2011年三八妇女一楼化妆区做满100减20活动,理论折扣为8折,顾客购买单价为120元商
品,做满减顾客实际支付金额为100元,而直接打8折,顾客实际支付金额为96元,相比之下做满减则顾客要多支付4元。
4、满抵:
对于消费者而言,满抵与满减是同一概念,但对于供应商结算则概念不同,满抵以零售额为基
准,在合同扣率基础上加扣结算, 满减以实销额(不含券)为基准,在合同扣率基础上降扣结算。
例如:某专柜前期做的满99抵50的活动,虚销入机,加扣结算
3.3-3.13全馆服饰类做的新款满100抵20的活动,虚销入机,加扣结算
5、合同扣率:
即联营合同中约定的商场从销售额中提取的销售提成比率。
6、零售额及实销额:
零售额即供应商商品零售价金额,实销额即零售额扣除折让后的交易实际收现金额。
7、加扣结算:
一般活动中涉及到券时,包括满抵,因为按零售额与供应商结算货款,券即折让部分需要供应商承担一定比例以保证商场一定的毛利率,所以需要在合同扣率基础上增加扣率。
例如:女鞋类满100送100,理论折扣为5折,如合同扣率为15%,与供应商洽谈回款率为45%(活动扣率=1-回款率),则新扣率为55%,加扣了40%,供应商结算额=零售额X45%
思考下:
1、不做活动时,按原扣,商场可得到毛利多少?100*15%=15元
2、做活动时,按原扣,商场可得到毛利多少?
(实际销售额200)*15%-100=-70元 实际销售额=100现金+100券
3、现在请大家计算下商场需要加扣多少扣率,才能保证商场15%的毛利不受损失?
(实际销售额200)*(实际折扣5折)*(100%-原扣15%)=85元
85/(实际销售额200)=42.5%(供应商回款率)
100%-42.5%=57.5%(活动扣率)
57.5%-15%=42.5%(加扣率)
一般根据季节,根据货品,根据品牌知名度,在做5折时,也可以按合同扣率倒退加扣率,折让部分全部由供应商承担。
还是以上为例,如合同扣率为15%,做5折时,零售额为100元,按合同扣率,供应商的回款为
100X0.5X(1-15%)=42.5元,恢复成原价参加100送100,供应商的回款还是保持42.5元,那么供应商的新扣率=1-42.5%=57.5%,加扣了42.5%,那么这个新扣率就是没有对供应商让利的。
那么直接计算新扣率的公式是什么?(*)
8、降扣结算:
当涉及到商场满减或打折时,供应商要求商场承担一定折让比例,则在合同扣率基础上做一定让步,货款结算时,按实销额X(1-新扣率)进行结算。
例如:商场要求供应商提供低于5折的特价款进行VIP专场销售,如合同扣率为20%,商场让2%,供应商的结算额=实销额X(1-18%)。
一般情况供应商做高于5折的自行折扣时,商场可以不让利;低于5折的活动,也要根据不同的季
节、不同的货品、不同的品牌进行酌情让扣。
四、各类促销活动对销售额的影响
1、满送
例如:如果满送活动为100送50,活动理论折扣为6.7折,(100/150)顾客购买750元商品,可获得
350元券,则顾客再购买400元商品时需再支付50元现金,实际收现额为800元,实际折扣为
800/1150=6.96折.会带来二次以上的消费(吃零头)
2、满减与打折
例如:2011年三八妇女一楼化妆区自营品牌做满100减20活动,理论折扣为8折,顾客购买单价为
120元商品,做满减顾客实际支付金额为100元,相当于8.3折,
由此,可看出,看似满减力度与打折相同的活动,简单的计算结果都是8折,但因零售价零头及满减门槛的影响,实际折扣力度并不相同。
3、满抵
以化妆品为例,化妆品牌公司对品牌形象有保护,零售价格有严格的要求,即使商场让利,也不愿做直接打折的活动。商场为了提升销售业绩,就可以采取满抵的促销方式,即导购员在开票时以原价开具,顾客在付款时由收银台以券的形式冲抵销售后付款,这样对顾客来说得到优惠,对品牌公司来说保持了品牌形象,并执行了零售价格的约定,对商场而言,实现了虚销入机,对业绩的整体提升有好处,三方面的利益均得到平衡。
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