微信电商处于起步阶段有局限
微信小店+搜狗微信搜索+公众平台广告系统+我的零钱包,微信近期一系列的动作,都证实了之前人们预测的微信电商野心。频繁的业务模块上线,微信电商的脉络越发清晰,部分业内人士认为,微信电商生态已经初步形成。而笔者认为,此时言及微信电商生态尚待考量,毕竟微信电商还只是个孩子。
微信电商的玩法
从目前微信上线的业务模块来看,微信电商(笔者讨论以微信小店为主,嫁接入微信的京东基本使用易迅原来的架构,本质区别不大,不做讨论)的玩法大概是这样。
1、微信作为流量入口。坐拥6亿用户的微信无疑是目前具有绝对优势的移动端流量入口。而搜狗微信搜索和公众平台广告系统带给微信小店更为精准的流量。搜狗微信搜索其实类似淘宝页面的搜索框功能,只是搜索到的还不是直接的商品页面,不排除未来微信有这方面的动作。公众号广告做的是由社群导入的精准流量,是搜索的进一步。
2、微信小店做平台统一。微信小店上线后,已接入微信支付的公众号,即可申请开通微信小店功能。借助微信小店,可以实现添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能,开发者可使用接口批量添加商品。此前已经出现风铃、微信商城、微店等不少第三方开发的商店应用,微信推出官方微信小店,意味着其希望以类似淘宝天猫的模式,为线上商户提供统一的商店架构,做提供水电煤的平台。
3、我的零钱包支撑交易。就在近日刚刚更新的微信最新版本中,微信支付上线了我的零钱包,微信支付不再只是银行卡的接口,而是拥有其独立账户,这意味微信开始进行资金沉淀。有了沉淀资金作为保障,交易资金得以实现即时到账,避免账期导致的资金流转问题,对于微信小店商户灵活的资金周转具有重要意义。此外,独立账户进一步捆绑用户,促进其进行有效消费。
被束缚的微信电商
微信电商整体思路已经较为清晰,但处于起步阶段,存在一些局限,就犹如被束缚在摇篮中的孩子。
1、混战中的商店应用。早在微信小店推出之前,第三方开发公司瞄准微信商户的需求,已经开发出如风铃、微信商城、微店等一系列的商店应用。微信小店的推出,说明微信并不想将所有第三方开发都交给外界自由发展,而希望通过自己的官方优势牢牢握紧。但是微信小店提供的是大而全的基础架构,第三方开发则更有针对性,在半开放的微信生态中,能否确立其优势还不得而知。
2、商业规则尚未完善。虽然微信电商可以借鉴易迅的那套电商规则,但嵌入微信社交中的微信电商毕竟不能照搬全用,同时还需考虑移动电商所带来的规则改变。上线我的零钱包之后,微信电商交易中的资金担保、交易保障等问题也需要一整套完整的交易规则作为保障。对于刚起步的微信电商,迅速建立自己的规则体系至关重要。
3、重走阿里电商老路。从目前微信电商的动作来看,导流、运营、支付各个环节都没有跳出阿里电商平台的思路。微信电商更像是在模仿中重走阿里电商的老路,只不过这一次不在PC端,而是移动端的平台,依附在微信中。这种没有太多创新的模仿对手机淘宝有多大的竞争力呢,是否会成为腾讯的下一个易迅?
核心优势不能放
相对阿里电商,微信电商有其核心优势,微信做了一半,还留了一半。
一方面,微信有其移动电商优势。虽然阿里不遗余力推广手淘,但相比内嵌在微信中的微信电商,手淘明显先天不足。不管是装机量还是打开率,微信都占据优势,这是促进有效消费的基本前提。腾讯没有将移动电商从微信中独立出来,正是基于用户粘性的考虑,微信电商做的更多是如何优化其电商入口,使其与微信社交和谐并存,相互促进。
另一方面,微信电商还未发挥其社交传播威力。微信电商真正的优势是基于社交的病毒式传播,这是商户在其他平台难以获取的。但是社交传播需要一个适当的度,这正是微信一直对朋友圈营销谨慎有余的原因,如果无法有效把控,摧毁整个微信生态的也可能是社交的病毒式传播。商品推广最好的方式莫过于社群中的分享推荐,朋友间的口碑传播正是其中一种主要方式,微信电商身处具有强烈社交属性的微信中,借助微信社交传播是其最大的爆发点所在。
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