智慧门店发展的必然性
互联网和数字化进程加快。线上电商发展强劲,互联网渠道成为商业营销中重要发展力量。各家门店都在积极推进数字化平台建设及搭建线上营销渠道。
一、传统门店的发展趋势
—在中国消费需求转型升级的新形势下,零售业逐渐迈入新的发展阶段,智慧门店开始成为购物中心探索的新路径,在智能化应用趋势和消费升级助力的双重作用下,为消费者提供独特体验的实体门店才能够脱颖而出。而数字化智慧门店正是在这样的大趋势下应运而生,充分感知消费者需求,运用新技术新应用实现全渠道零售的提升。
—线上智能化软件和线下智能硬件结合重构智慧零售业态,给消费者带来不一样的体验。比如家乐福对线下门店的革新,让传统零售超市秒变智能超市,边逛边扫码,一扫就买,运用数字化来满足消费者的需求。
—传统零售企业必须敢于打破过往的固化思维、调整经营模式,从而突破困境、重获增长。传统零售企业应当看到零售行业“消费者从‘人以群分’到‘千人千面’,数字科技贯穿消费全程,线上线下界限模糊、加速融合,数据驱动运营升级”的发展趋势。
二、泛普软件—智慧门店的优势
1、智能数据分析平台
未来,人、货、市场三大零售要素将全面数字化,整个零售产业链可以数字化拼接协同,形成数字化驱动的精益供应链。互联网的场景和渠道将变得无处不在。
2、客流分析
基于人脸、人体识别和大数据分析能力,在出入口安装摄像头,室内布置WiFi,实时监控客流量,分析消费者属性特征和行为轨迹,接入客户线上线下行为数据,挖掘消费水平、兴趣偏好、购买意向等深层属性。
3、电子会员卡
电子会员卡的建立,传统会员卡发行后仍然与客户失去联系。但在如今“人机合一”的情况下,有一种方法可以做到电子会员,为顾客提供更多的购物场景,从而牢牢黏住用户。
4、智能导购
智能导购集成了门店运营管理的各个方面,具有便捷的信息交互功能,如导购成长学习、导购激励、导购社区、任务管理、门店管理、运营决策等功能。以导购为中心,实现精细化运营。
数字化互联网转型已经成为当代商业的发展趋势。借助数字化智能工具,帮助实体店重构商业模式,推动产业快速升级。帮助店铺提高经济效益和工作效率。
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