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【连锁资讯】连锁企业运营遇到问题如何做

人们一直想了解为什么中国连锁企业这样容易受到影响，连锁企业家个人的危机、自然条件的变化、资源的改变、政策的调整、国际市场的风吹草动等，一个外部环境或者内部条件的改变就会带来连锁企业致命的危机，为什么中国的连锁企业这样脆弱呢？

很多人告诉我说，因为中国连锁企业还是小孩子在学走路，所以特别容易摔跤；也有人告诉我是因为中国的连锁企业还不够大，所以抵抗能力弱，一点气候变化都比较容易感冒；还有人告诉我说中国有些连锁企业是内战内行外战外行……

大家给出诸多解释都不能够说服我：小孩子会摔跤，但是他能够爬起来继续长大而为什么那些连锁企业不行；感冒可以医治为什么那些连锁企业总是得重感冒而且无法治；到了它们进入国际市场的时候为什么被频频打击。可见这些说法都无法解释中国部分连锁企业比较脆弱这个现象。

连锁企业需要面对的问题实在是太多了，如果连锁企业能够持续存活下去，就必须回答凭什么活下去这个问题，事实上连锁企业规模大小、赚多少钱、解决多少就业、是否具备品牌等，都是连锁企业经营的结果，是连锁企业运营的外化表现，所以当人们认为连锁企业不够大而无法抵抗风险的时候，这本身就是无法解决的问题。

因此还是要回到连锁企业凭什么存活下去这个问题上来思考，这个层面就是战略的思考了。也就是说，中国连锁企业脆弱的原因是不会做战略的思考，仅仅是做了管理的思考。绝大部分中国连锁企业所作的努力都是管理的努力而不是战略的努力，这些连锁企业所追求的是解决问题，遇到原材料涨价如何办？劳动力成本增长怎么办？面对竞争变化该如何办……

的确这些都是连锁企业运营中需要面对的问题，不过我还是需要强调：对于一个连锁企业来说，解决问题应该是第二位的，第一位应该是选择做什么和不做什么，也就是回答战略的问题，先回到战略思维方式上，之后再落到管理理念上解决问题。因为连锁企业要面对的问题是层出不穷的，面对问题本身就是管理的职责，但是问题并不是影响连锁企业生存的关键，连锁企业是否可以生存的关键是如何做出战略的选择。战略决定命运。

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发布：2007-04-01 12:15 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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