淘宝店铺如何添加子账户设置多个旺旺客服教程
只要开通了e客服,旺铺版淘宝店铺即可添加多个子账户对你的店铺进行管理,可以让你的员工、网店客服等陆你的店铺进行工作。开通E客服,首先我们要先确认的几个条件和明确几个要素:
1、须是卖家信用等级达到3心以上(含3心)的卖家才能开通E客服
2、开通以后,需要添加账号才可以给其它员工登陆使用
3、旺铺扶植版:可使用5个子帐号
旺铺标准版:可使用15个子帐号
旺铺拓展版:可使用20个子帐号
旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号
1.下面来看下怎么开通E客服,首先我们登陆淘宝网站,进入“我的淘宝”然后点击“我是卖家”
2.点击后拉到最下面来找到网店版专区栏,然后点击“点击进入>”
3.进入网店版后点击右上角菜单的【系统设置】下面的【账号管理】
4.如果您店铺信用超过3心了,是第一次开通,那么系统会提示你开通,然后点击【立即开通】
5.点击【立即开通】之后,系统如提示登陆,您登陆一下即可,然后就进入如下介面了,回到了【卖家中心】,点击【创建角色】就可以添加子账号了
6.点击【创建新用户】后,如系统提示为了安全要验证之类的,您按提示操作验证一下,然后再返回操作,【如果认证后找不到地方了,点击“我是卖家”-->“店铺管理”-->“权限管理”就回到上一步了】。然后再点击“创建新用户”