零售系统

零售系统技术在中国零售业的应用与发展

2004年下半年以来，中国出现了一股零售系统热潮。在沃尔玛、麦德龙等国外零售业巨头和美国国防部等政府机构的推动之下，零售系统成为舆论关注的热点，这种热潮辐射到制造大国的中国。不同背景的零售系统应用中心在深圳、上海和北京等地相继启动，目前零售系统在中国已经有制造业、供应链以及全国网络等多种形式的探索式应用，作为中国的零售业，面对与我们息息相关的行业热点，我们该怎么做呢？

　　国外零售业采用零售系统技术的前提条件

　　1、成熟的信息系统

　　早在20世纪80年代沃尔玛就建立起自己的商用卫星系统。在强大的技术支持下，如今的沃尔玛已形成了“四个一”，即：“天上一颗星”——通过卫星传输市场信息：“地上一张网”——有一个便于用计算机网络进行管理的采购供销网络：“送货一条龙”——通过与供应商建立的计算机化连接，供货商自己就可以对沃尔玛的货架进行补货：“管理一棵树”——利用计算机网络把顾客、分店或山姆会员店和供货商像一棵大树有机地联系在一起。

　　2、惊人的损耗统计

　　据有关资料显示，沃尔玛一年单是盗窃的损失就差不多有20亿美元，通过采用零售系统，沃尔玛每年可以节省83.5亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。零售系统有助于解决零售业两个最大的难题：商品断货和损耗。零售系统技术能够帮助把失窃和存货水平降低25%.

　　3、超级物流供应链管理水平

　　国际知名零售企业的庞大并高效的物流网络保证了对其他竞争对手的成本优势。零售连锁业本质和供应链管理的实质不谋而合，都是以低成本、高效率和客户导向为目标的管理模式，以沃尔玛为例：天罗地网——世界上最大的民用卫星和数据库系统、独一无二的配送系统。

　　霸权主义——为消费者提供最优价格的产品、严格的供应商选择和管理。

　　产销联盟——零售商主导的供应链模式。

　　管理支持——管理模式与供应链管理有着天然的适应性。

　　奢侈投资——沃尔玛总共投入到信息系统建设中的费用达到7亿美元。

发布：2007-04-01 14:15 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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