今年11月中国移动将在十城市推广RF-SIM卡
上海世博会进入倒计时200天,一项由中国移动和上海世博局合作进行,基于非接触式零售系统技术的移动购票业务——“世博手机票”浮出水面。上海世博会成为一个契机,中国移动借此将自己的移动支付向前推进了一大步。
与此同时,覆盖全国10省市的移动支付业务推广也在趁热打铁地跟进当中,中国移动在11月1日面向北京、内蒙古、吉林、上海、浙江、福建、湖北、湖南、广东、重庆等10省市的所有移动用户开展“世博手机票”业务。
也就是说,中国移动用户只需到指定营业厅更换一张“特殊”的SIM卡——RF-SIM,就可以购买世博会的手机票,当用户进入上海世博会时,只需掏出手机“刷”一下即可,更重要的是,中国移动将长期保留这些用户,以备后续业务拓展。
“世博会是个绝好的‘噱头’”
“运营商在移动支付方面始终不遗余力,但用户认知却停滞不前,这种情况下,确实需要一两个‘明星产品’出现,让用户感受它的价值,世博会就是一个绝好的‘噱头’,移动支付将在这一特定环境下向广大用户集中呈现。”一位移动内部人士告诉记者,届时,手机用户将会亲身感受到移动支付带来的快捷体验。
截至目前,无论中国移动营业厅、门户网站还是10086客服热线,到处都充斥着“世博手机票”的宣传信息。在11月1日,有关“世博手机票”的具体购买细节在中国移动的各类渠道得到统一披露,用户可通过销售热线、网上营业厅等多种方式购买“世博手机票”。
除了强大的销售渠道,这项历时一年多推出的手机门票创意所带来的惊喜远不止这些。据介绍,在世博会期间,中国移动为应对各种突发状况,在现场开设服务网点,专门受理手机门票补票、移动检票、终端检票、联机检票和纪念票领取等业务;同时在园区内外的签约商户中,支持移动支付的用户都可以通过“刷”手机进行餐饮、购物的消费行为。
增加安全性因素
“为配合世博会的手机门票业务,首批圈定的10省市试点正在紧急制定关于移动支付的营销策略,目前大部分城市的促销计划已经出炉。”前述移动人士告诉记者。
对于用户最关心的手机SIM卡更换是否需要付费的问题,南方某省移动市场部人士表示,原则上更换具备射频功能的SIM卡需要用户补充差价,但现阶段正处于推广期,更换成本将由中国移动通过业务优惠方式予以承担。
“我们省针对‘电子钱包’业务即将开展‘激活送礼’活动,比如用户只要激活业务就送5元红包,充值100元可以消费120元的促销活动,通过优惠活动为用户在无形中‘免去’了更换成本。”前述市场部人士表示,“10月底,活动海报、广告等已经全部到位,已在省内展开全面宣传”。
为强调安全性,中国移动此次还特意为“手机钱包”设定了消费上限,包含每日支付上限和每月支付上限两种。“同时,我们也与银联合作,所有用户的‘手机钱包’都与银行的实名制账户相互绑定,用户不仅可通过转账实现手机支付充值,一旦手机丢失,用户也可通过银联信息及时挂失,并在营业厅补订一张新卡。”上述市场部人士表示。
“现阶段,增加城市内网点数量是我们的紧要工作。”前述移动内部人士表示,按照中国移动提出的“小额支付”政策,零售、交通和餐饮等便民领域成为了中国移动先期圈定的营业范围。“我们正在跟本地区的连锁超市、学校食堂、电影院以及旅游景点商谈签约,目前已经有相当一批商家成为了中国移动旗下的签约用户,拓展工作还在继续。”
“一旦商家完成相关审批手续成为中国移动的签约用户,只要支付终端设备的保证金,移动支付的‘刷卡’设备就能免费安装到商家的柜台上了。”该移动人士表示。
(fengminxing)
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